⑴ 移动套餐在哪退订
移动套餐有三种退订方法:
第一种:选择【中国移动人工服务】
直接拨打10086,通过语音提示操作就能取消不需要的套餐。
第二种:【短信取消】
发送0000到10086,等待收到10086977的回复短信,可以看到自己订的套餐,回复套餐前面的每个数字就可以取消对应的套餐。
第三种:网络方式
1、在网页搜索栏输入移动网上营业厅,打开官网
2、点击【登陆】+【登录网上营业厅】
3、更改手机号码归属地和点击【随机密码】,填写正确后点击【登录】
4、将鼠标移到【我要查询】点击出现菜单中
5、点击【我的附加收费】即可看到所有收费套餐项目,可以点击【取消】进行操作完成对套餐的退订。
⑵ 如何取消移动业务套餐
可以通过拨打10086转接人工客服、编辑短信“QXLLTC”到10086、去中国移动营业厅办理或在中国移动网上营业厅进行办理取消。
01、方法一:拨打10086,根据语音提示转接人工服务取消,最方便的方法。
02、方法二:编辑短信“QXLLTC”到10086,根据短信提示,就可以取消数据流量套餐。
03、方法三:带上身份证,去中国移动营业厅办理取消。
04、方法四:在中国移动网上营业厅进行办理。
电脑打开浏览器,输入框输入“移动营业厅”搜索。
05、点击进入移动官网。
06、点击个人中心。
07、点击登录。
08、输入手机号码、密码登录(知道服务密码选择服务密码登录,不知道就选择短信随机码登录)。
09、登录后点击业务查询退订。
10、然后找到你要取消的流量套餐业务,点击后面的退订就可以了,。取消流量包只需编辑短信“取消流量包”至10086即可。
另外,还可以通过以下几种方式取消流量包:
1、直接拨打10086转为人工服务,提出取消流量包业务要求;
2、登录手机营业厅的“业务办理/取消”板块取消流量包业务;
3、登录微信营业厅、网上营业厅等的“业务办理/取消”页面取消流量包业务。