中国移动客服是什么

Ⅰ 镓扑腑锲界Щ锷ㄧ殑链嶅姟鐑绾跨数璇濆彿镰佹槸浠涔

鎭ㄥソ锛屼腑锲戒笁澶ц繍钀ュ晢镄勫㈡湇鐢佃瘽鍒嗗埆鏄锛
1銆涓锲界数淇锛10000 镊锷╂湇锷＄儹绾匡细10001
2銆佷腑锲借仈阃氾细10010
3銆佷腑锲界Щ锷锛10086
鐢ㄦ埛濡傞渶鍜ㄨ銆佸姙鐞嗕笟锷″潎鍙浠ラ氲繃杩愯惀鍟嗙殑瀹㈡湇鐢佃瘽杩涜屽捝璇㈠姙鐞

Ⅱ 中国移动客服电话10086人工服务

10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线。

客户可以通过拨打10086按0转人工，查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。10086热线除人工服务外，碧如掘更为客户提供24小时自助语音服务系统：最新消息咨询、话费查询、业务办理、梦网查询。

10085和10086的区别：

10085是移动外拨的电话，一般是移动这边拨给客户，主要向客户推荐话费优惠或者购机优惠等活动。比如，当客户的通信费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，悔核在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。

另外，10085是中国移动的主动呼叫号码，客户是无法回拨的，所以有来电的时候，直接接听就好。当您有业务相关的问题，直接致电10086客服进行咨询就可以了。

而10086是移动的自动客服热线。除非你是非常重要的移动客户，或是有什么活动，一般情况下10086是不会主动打给你的。同时10086还有短信服务。可以查询话费、购买流量、更换橡衡套餐等，非常方便。10086为客户提供24小时全天候的服务。

Ⅲ 中国移动客服热线号码是什么

中国移动客服热线号码是10086.

咨询办理移动业务除了拨打客服热线外，您还可以通过以下方式处理:

1.到中国移动沟通100营业厅咨询办理。

2.登录云南移动网上营业厅进行咨询办理。

补充扩展:

1.中国联通客服热线:10010

2.中国电信客服热线:10000