⑴ 中国银行的客服电话是不是24小时的
是的。中行24小时客服热线:1、境内拨打:95566;2、境外拨打:+86(区号)95566。
中行信用卡24小时客服热线:1、境内拨打:4006695566;2、境外拨打:+8610-66085566。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
⑵ 中国银行客服95566怎么转人工
中国银行客服95566是中国银行在客户服务方面的重要平台,但有时候客户可能需要与人工客服进行更深入的交流与咨询。那么,95566怎么转人工呢?以下是三种方法:
1.直接按1转接人工客服。在接通95566客服热线后,按照语音提示,选择需要咨询的业务类型,然后输入1即可直接转接人工客服。在转接之前,需要做好等待的准备,因为可能需要排队等待人工客服的接听。
2.通过语音识别快速转接。如果您不想听完全部语音提示进行选择,可以通过语音识别来快速转接人工客服。只需在拨号后不断说人工客服,当系统识别到后,就会自动为您转接人工客服。
3.使用中国银行APP进行转接。如果您使用的是中国银行APP,则可以直接在APP内转接人工客服。进入APP后,在首页下方选择在线客服,然后选择人工客服。这一方法非常方便,因为您不需要进行电话咨询。
总之,无论是直接按1转接、语音识别转接,还是使用APP进行转接,只要您需要与银行的人工客服进行交流与咨询,中国银行都会尽力满足您的需求。
⑶ 中国银行客服电话是多少,如果想要转人工的话
您拨打中行客服热线95566向智能客服说出您的需求:“转人工”或者根据按键提示选择3-银行服务,0-人工服务。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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