A. 联通没信号怎么投诉 - 知乎
大家好(๑╹◡╹)ノ”阿通来也
网络信号问题影响了我们的使用体验,面对联通信号不稳定或无信号的情况,您可以通过以下方式进行投诉反馈,以期待得到及时的解决方案:
首先,您可以利用联通手厅APP进行投诉。登录后,在【服务】-【客服】-【客服】-【移网投诉】中选择具体区域并填写联系方式,随后选择问题类型提交。
此外,中国联通客服热线10010也是投诉的好渠道。您只需拨打此热线,根据语音提示告诉智能客服您需要协助处理的问题。若情况复杂,希望得到人工客服的帮助,告诉客服您需要“投诉建议”,即可接入人工客服。
中国联通消费者权益保护热线10015同样提供了额外的支持。自2019年5月17日起,当您在营业厅、10010热线等客服渠道未能解决合理诉求时,可直接拨打10015热线进一步反馈。
如果在使用联通服务时遇到问题,希望得到协助,阿通也随时欢迎您的私信留言。
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