㈠ 为什么我登陆不上中国银行个人网银，提示“用户名或登录密码无效”
登录时出现“用户名或密码无效”，应从两种情况考虑：
1.您确认用户名和密码正确，则：
1)用户名、密码是区分大小写的，请您确认输入了正确的用户名和密码。
2)您在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。
3)如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请您在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与您电脑存在冲突，需要您进入在线客服人工服务或致电95566反馈此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。
2.您不确定用户名或密码是否正确，则：
1)您可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：
步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”。
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：手机交易码+硬件绑定、数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。
2)您携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。
温馨提示：
如您通过手机银行客户端自助注册理财版电子银行后忘记登录密码，可以自助重置，不需要安全认证工具。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
㈡ 中行新版企业网银不能登录的原因是什么
首先确认您的企业网银是否升级成功：如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
㈢ 中国银行手机银行为什么登陆不了
中国银行手机银行登陆不了的原因：
1.用户连续多次输错密码导致中国银行手机银行被锁定了，这种情况下需要前往营业网点办理解锁手续才可以重新登录;
2.用户在银行预留的身份证信息没有及时更新是会导致手机银行无法登录;
3.用户更换了登录手机银行的设备，但是原来的社保没有进行接触绑定，从而导致手机银行无法登录成功。
拓展资料：
一、中国银行无法登陆手机银行解决办法：
1.在苹果iphone12，ios14版本中，如果我们是用手机自带的浏览器登录的话是不可以的，我们必须先去银行柜台那开通服务，才可以进行登陆。
2.我们在手机银行页面登录的话是要我们输入我们的手机号还有静态密码才可以登录的，如果我们是第一次登陆的话还能修改密码。
3.还有就是我们在手机下载的app进行登陆的话，我们是要用我们的手机号进行注册的。
4.登陆不上去的话，就可能是我们把登陆密码忘记了，这里我们直接点击右下角的手机号验证登录就可以了。
二、中国银行网上银行首次登陆的注意事项：
1.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的，根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后，客户必须设置本人使用的网银用户名（6-20位含有数字、字母的用户名）。
通过自助注册方式申请使用网上银行服务的，在注册过程中设定本人使用的网银用户名。用户名一经设定不能更改。
2.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的客户，必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合中国银行网上银行用户安全机制要求的登录密码（8-20位含有数字、字母的密码）。客户可根据需要或按安全须知要求网上自助修改登录密码。
3.客户应及时设置网银预留信息，以有效分辨假冒网站，并可选择使用我行网银“中银E信”服务，设置短信通知服务，及时了解网银账户资金动向。
㈣ 中国银行网上银行登陆不了怎么办
根据您的描述，暂时无法判定登录网上银行不成功的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
㈤ 中国银行个人银行登录怎么登录不上
在柜台开通个人网上银行后，请进入中行门户网站www.boc.cn，根据您申请的网银版本，选择首页右上方的个人客户网银登录或个人贵宾网银登录。在登录页面填写正确的网银用户名、网银登录密码等信息后进行登录。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
㈥ 中国银行app登录不上去怎么回事
中国银行手机银行登录不了的原因有很多，可能是因为密码错误，也可能是银行卡信息问题，还有手机和软件的问题。
中国银行手机银行登录不了的原因：
1、可能是由于用户连续多次输错密码导致中国银行手机银行被锁定了，这种情况下需要前往营业网点办理解锁手续才可以重新登录；
2、若是用户在银行预留的身份证信息没有及时更新是会导致手机银行无法登录;
3、用户更换了登录手机银行的设备，但是原来的社保没有进行接触绑定，从而导致手机银行无法登录成功；
4、手机内存不足造成无法登录，清理缓存；
5、软件自身的问题导致的，卸载软件，重新下载安装登录；
以上就是关于中国银行手机银行登录不了的几种原因分析，希望能够有所帮助。
中国银行
中国银行是中国持续经营时间最久的银行。1912年2月正式成立，先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1949年以后，长期作为国家外汇外贸专业银行，统一经营管理国家外汇，开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务。1994年改组为国有独资商业银行，全面提供各类金融服务，发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行。2006年率先成功在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市，成为国内首家“A+H”上市银行。
中国银行是中国全球化和综合化程度最高的银行，在中国内地及境外61个国家和地区设有机构，中银香港、澳门分行担任当地的发钞行。中国银行拥有比较完善的全球服务网络，形成了公司金融、个人金融和金融市场等商业银行业务为主体，涵盖投资银行、直接投资、证券、保险、基金、飞机租赁、资产管理、金融科技、金融租赁等多个领域的综合服务平台，为客户提供全面的金融服务。
㈦ 中国银行网上银行为什么不能登录急用！！！
因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
㈧ 为什么我下载了中行网银安全控件还是登陆不了
可能是浏览器兼容性问题。
1、下载了中行网银安全控件还是登陆不了的问题应该在于浏览器兼容性问题，如果浏览器版本用的是IE11，与网银，支付宝等控件都有一定冲突。 解决方法是不需要卸载IE11，只要在IE右上角齿轮图标（工具按钮）点开-兼容性视图设置， 把中行网银即boc.cn添加上就可以使用了。 如果用的不是IE浏览器，建议用IE，最好是6-8版本。
2、目前个人网上银行支持的操作系统： Windows XP（32位/64位）、Windows Vista（32位/64位）、Windows7（32位/64位）、Windows8(32模式)、windows8.1桌面操作系统（METRO模式不支持）。 支持的浏览器：支持Internet Explorer浏览器，IE版本为IE6（32位/64位）、IE7（32位/64位）、IE8（32位/64位）、IE9（32位/64位）、IE10（32位/64位）、IE11（32位/64位）版本，以及其它一些浏览器，包括遨游浏览器、腾讯TT浏览器、360浏览器、搜狗浏览器、Firefox浏览器、Chrome浏览器及Mac系统下的Safari浏览器等
（操作环境：浏览器电脑端: macbookpro mos14打开google版本92.0.4515.131）
拓展资料：
什么是安全控件
1、安全控件属于程序，由网站自行编写，对关键数据进行保护，并防止账号密码丢失。安全控件是针对特定操作系统和网页浏览器开发的插件，维持金融服务端和客户端信息保密，常见于中国和韩国。
2、安全控件实质是一种小程序，由各网站依据需要自行编写，当该网站的注册会员登录该网站时，安全控件发挥作用，然后通过对关键数据进行SSL加密，防止账号密码被木马程序或病毒窃取，可以有效防止木马截取键盘记录。安全控件工作时，从客户的登录一直到注销，实时做到对网站及客户终端数据流的监控，由于安全控件的保护，客户的帐号及密码还是相对安全的，网站也一样，大多知名的主流网站都会使用安全控件对客户的帐号密码等信息加以保护。