⑴ 中国移动官网怎么申诉
中国移动投诉教程
1.首先我们打开我们电脑上的浏览器,在浏览器中输入中国移动,点击搜索。
2.我们在搜索出来的结果里面,找到中国移动的官网,进入中国移动官网里面。
3.我们进入到中国移动的官网以后,在官网页面的右上方找到一个联系我们,我们点击进入。
4.我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司,我们把网页拉到*低,找到“意见与建议:在线提交”,点击进入。
5.进入之后我们先看到的是投诉说明,我们*好也查看一下,看一下投诉的说明,至少不会犯规。
6.我们在下方输入自己的信息,还有我们投诉的内容,注意,一定要写清楚,坚持维权到底,中国移动会给我们回复,写好之后我们点击下方的提交即可。
7.如果是平常的小问题,我们可以通过10086人工服务来反馈,之后会有相关人员给你回复。如果牵扯到重大问题就要向机关部门投诉,不过这个一般我们普通客户不会这样投诉。
⑵ 如何有效投诉中国移动
投诉如下:
1、中国移动总部
一般遇到问题,我们都是直接拨打10086电话进行投诉。但当问题仍得不到解决时,可以尝试拨打中国移动北京总部电话010-52686688,直接向总部反映情况。
2、工信部
国家工信部是管理我国通信业的相关部门,消费者也可通过拨打工信部申诉电话进行投诉。国家工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300。但小编建议,可直接在官网填写相关信息进行申诉维权,工信部将问题反馈给移动,届时移动有关工作人员将会主动与你联系。
简介:
中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。
2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。
⑶ 申诉表我该怎么写啊
很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料,却老是申诉被拒绝,其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”,我想这个问题一定困扰很多人,怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料,这样的资料才更有说服力。),现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:
一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇“QQ号码申诉表格填写全攻略(参考)”里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了”
二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)
2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)
15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)
16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。
还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请些业务(大家可能说那需要很多QB,其实免费的也很多)这样申诉的时候就有更多的资料可写。
以上只是我的个人的一些见解,大家要是有更好的方法可以拿出来和大家分享。
希望密码丢失的人都能拿回密码,如果你觉的这些对你有帮助,帮忙顶一下,好让更多的人看到,帮助更多的人,谢谢!!!!
QQ号码申诉表格填写全攻略(参考):以下是示意图,请到腾讯的QQ号码申诉表填写。
第四步也是比较关键的一步,建议务必填写原始密码、原始资料,也就是刚申请QQ时让填写的密码及昵称;然后就是对前面所填资料的一个补充描述,如:QQ大约是什么时间申请的,最早加的几个好友是谁,历史密码大概的设置更改的时间,密码丢失的情况的一些描述,以及其他一些有效证据的提供。
以上所提供描述的,是我自己当初申诉时所填写的一写资料,并不代表按我所填就一定能申诉成功,只是给大家一个借鉴。
最后希望大家都能妥善的保管好自己的QQ,填写申诉表的时候一定要冷静、详细、准确,这样才能提高申诉成功的机会。
补充一点:建议您的信箱使用没有POP3的信箱,例如@hotmail.com、@etang.com、@21cn.com等,以便于可以正常接收到我们的邮件。
⑷ 怎样有效投诉中国移动
第一:电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话,拔打后会有语音提示,之后等语音结束后选择0进入人工服务,告诉人工服务你的面临的问题,请求解决,一般小问题他们都可以解决。
还有投诉一定要占理, 不要胡搅蛮缠,一定要凭事实说话。
⑸ 工信部投诉中国移动申诉调解失败后起诉中国移动需要准备什么材料!
起诉是不要求提交证据的,法院一旦受理了,会和你在一起去收集证据的,为了方便和缩短收集证据的时间,你可以咨询法院都需要收集哪些证据,你提前做好可以迅速取得证据的准备!
⑹ 怎么写申诉表
申诉表(居中)
尊敬的评委、裁判
某某一队,或某某运动员在×年×月×日的某一场比赛中,第几个球有明显误判的现象,现将录像资料呈上,请求观看后,改判。谢谢。
⑺ 移动投诉处理结果不满意怎么办
对移动投诉结果处理不满意可上诉致工信部投诉中国移动。方法如下:
登陆工信部官网http://www.miit.gov.cn/,选择顶部导航的“电信申诉”,如图:
⑻ 我刚刚在工信部申诉中心投诉移动公司,怎么要提供申诉编号是多少
你应该搞错了吧。我投诉过好几回,从来都不用写申诉编号哈。
希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
⑼ 如何投诉中国移动
可以通过登陆工信部的网站投诉。方法如下:
一、首先在网站上搜索登陆工信部的网站。