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印度客户有哪些特点

发布时间:2022-01-23 22:27:46

① 印度人饮食有哪些特点

1)吃饭用右手抓(左手是上厕所用的)。
2)喜欢吃咖喱,印度的咖喱南北有数十种,味道不完全相同。
3)印度教徒,特别是身份高的,素食为主,锡克教徒和穆斯林则可以吃羊肉和鸡肉。
4)米饭最讲究的是产于克什米尔地区的长粒香米,陈年的更香。
5)大量食用奶制品,主要的来源是一种奶水牛,主要的形式是鲜奶、酸奶、奶豆腐、酥油。
6)火候走极端,或者炖得稀烂,或者完全是生的,不喜欢中间状态。
7)调味走极端,咸的菜绝对不放糖,甜的菜绝对不放盐。
8)烹饪使用大量香料。
9)水果品种多,但最喜欢的是芒果。常常用鲜水果榨汁。
10)在中国常见的印度飞饼在印度很少见,最常见的主食除了米饭外是一种石块上烤熟的饼“捷帕提”。
11)蔬菜中最多是薯仔。
12)大量食用煮熟的豆类。
13)印度教严格限制饮酒,所以印度酒鬼很少。
14)喜欢喝红茶,放奶和盐。
15)上层社会和机关接受了英国的下午茶的习惯,下午四点多会就着饼干喝茶。
16)日常生活中不锈钢餐具使用最多。
以上都是亲身经历,纯手打,非转抄。

② 印度的商业习惯有哪些

在商贸习惯方面印度人大概有以下几个特点:
1、印度人对于价格的重视远远超过了质量。即使报给他们的价格是市场上最便宜的他们也是跟你照砍不误。
2、印度人的忠诚度是比较差的,也许和你合作多年,发现有其他厂家价格低一点点可能就转单了,而欧美客户忠诚度则比较高。
3、印度人的精明是出了名了,他们很会很精明地算计种种可能出现的情况。
一个精明的商人大家特别是新开展对外贸易活动的企业在对印的贸易交易中应注意以下几点:
1、在报价的时候适当加上一点价格给他们砍,并可以根据不同的定量给他们报个等差的价格,让他们觉得定多了有甜头。对于那部分烦不胜烦的问价格而从来不关注产品细节的贸易商保持常规的回复,可以制定一个回复模板。对于吹自己实力有多强,订单的数目有多大切不可全信,要适当调查一下他们公司的状况,至于订单的数目,等他真正下单了以后才是具体的数目,否则都是把他当做理论值处理。
2、坚持付款方式以即期信用证为主的世界上通行的习惯贸易做法。仔细、认真地审核并履行信用证。做到单单相符、单证相符。严格按信用证条款执行,不给一些不法之徒以可趁之机。不听信买主的花言巧语和种种理由,坚持不做付款方式为D/P即期、远期和D/A的交易。因为当地的市场在不断变化,进口政策也时有调整,一些进口商,特别是一些中小商业公司随时有可能以各种借口不履约。俗话说:“货到地头死”。由于进口商掌握着主动权,近两年因以D/P、/D/A方式交易而造成经济损失的中国公司已有数家。一些不法进口商,货到后以种种理由不赎单提货,并以此要挟出口公司,无理强迫中国公司一再降价和改付款方式为D/A,以达到以极低的价格买到货物甚至完全侵吞货物的目的。
3、通过香港、新加坡的中间商,尤其是印度人在上述两地开的皮包公司达成的生意需加特别注意。他们有的是香港开证,货交到香港然后再转船到印度;有的则是香港开证,交货目的地是印度;有的是中间商联系,印度的最终用户开证。凡此种种情况,一定要注意调查中间商的基本情况和资信,分清责任,按规定的法律程序办。近几年,按以上方式成交的买卖,由于中间商在其中做了手脚,发生贸易纠纷,索赔甚至违反印度有关进口的法律、法规的例子已有很多起。应该具备的素质,这可能也是印度人能够纵横国际市场的主要原因吧
4、注意市场调查,顾全大局,认真制定价格和严格对外报价,不要为了开拓市场和抢到客户而低价倾销。近年来,印度政府不断以反倾销名义对外国出口到印度的商品进行反倾销调查。中国出口到印度的不少商品因为受到调查而出口公司又未积极应诉,因此而退出印度市场。今后,一旦再发生反倾销调查案件,有关出口企业应积极参加、配合相关商会组织的应诉。
5、货物到达目的地后,如果因为进口商不付款不提货或因质量问题需要退货是允许的。出口商需凭原进口商提供的不要货证明、有关提货凭证及出口商要求退货函电委托船代理在付清港口仓储费、代理费等合理费用后办理退货手续。如果进口商不愿给出口商出具不要货的证明文件,出口商可凭进口商拒绝付款或提货的函电或由银行或船代理提供的进口商不付款赎单的函电、有关提货凭证及卖方要求将货物回运的函电委托船代理直接向印度有关港口海关提出退运要求,并办理有关手续。如果货物被进口商从海关提出,因质量问题需要退货的,进口商已交付的进口关税也可以退还,不过只能退还原来所交关税的80%-90%。近年来,少数不法进口商常常以海关不允许提货、海关将没收、拍卖进口商品及海关不退进口关税等谎言欺骗中国出口商,务必引起我们高度重视,出口商在办理退货手续时,应注意在印海关规定的港口海关仓库存放时间内不失时机地办理有关手续。印度海关规定,货物到港后可在海关仓库存放30天。满30天后海关将向进口商发出提货通知。如进口商因某种原因不能按时提货,可根据自己的需要向海关提出延长申请。如进口商在延长后的时间内仍未能按时报关提货,海关将再次(也是最后一次)向进口商发出催促提货的通知。如果进口商在接到海关第二次通知后,在规定的时间内仍不提货,也不做任何说明和申请延长,海关将拍卖有关商品。想挣印度人的钱确实不容易。我以前也曾听人说印度人的生意不好做。自己也不信,不过有一次,我们的一个印度客户和我们联系也是很久了的,他过来的时候,老板还亲自开车从杭州把他们接过来,花了不少钱, (因为当初说好的,他们说会有一个相当大的订单)后来他们也的确下了好几个柜的订单,单是价格压的很历害,有些是赔本的(有些比我们从厂家进来的价格要小好几毛,我们这个东西价格本来就不高,)而且他们还要7个点的回扣,但老板为了下次生意,也就答应了他们的要求,但没想到的是,到了验货时,他们确说产品和样品不一样,(其实一模一样的,有些还比样品要好一点)他们拒绝收货,我们老板就很生气,跟他们谈判,他们就拒绝跟我们谈,就坚决说不要这些货,要我们退还定金,(这是老板的聪明之处,事先收了他们的定金)老板不给,所以他们想走也走不了,后来在协商下,他们只出了一小柜的货,老板看确实和他们没有商量的余地,也就同意了,但却给我们带来了不少的损失。 这只是一个侧面,但是印度人的生意确实不好做,以后做印度人的生意要防着点。近两年来,从国外直接来中国做化纤生意的外国人越来越多,就连我们去也必须有当地人陪同七拐八拐才能找到的工厂,偶尔也会冒出几个不同肤色的外国朋友,他们或黑或白的皮肤,加上大多数国人听不懂的英语,常常惹得村子里熙熙攘攘,人欢狗叫。人们用陌生、好奇、友善的目光欢迎着这些八百年也见不着的朋友。他们的足迹遍及江浙各大专业化纤市常和他们谈判的每个国人几乎都会被告之,只要能谈成,你的工厂和公司马上就会有来自他们国家的many many business,你也很快就会挣得many many money,他告诉你的信息有时会让你觉得金矿就在你身边,而他就是指引你到金矿的使者,你也会恨不得在他黝黑的脑门上kiss一下。这些可爱、但有时最终也会让你感到很无奈的外国朋友,有一部分来自我们的友好临邦 ----印度。近两年来,由于工作的关系,我接触和认识了不少的印度商人。对他们的为人处事、风俗习惯以及办事风格有了一定的了解,在此说一说,希望能给还没有或即将和他们打交道的朋友一点借鉴。先说说他们的风俗习惯吧。印度的官方语言为英语,只要是上过学的印度人都会讲英语(这一点,好象要比国人强),不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清,往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时,都一眼雾水,不知说得是云里还是雾里。经验一:最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场,实在听不懂,就请对方用笔写下来更好一些。印度大部分人信仰宗教,不吃肉类,很少喝烈性酒,各种蔬菜、水果是他们的主食,吃饭也不会用筷子。接待印度客商比较简单,搞一桌蔬菜就会高兴得他们屁掂屁掂的。如果顿顿有洋葱,那就very good了。对了,许多饭店有的印度抛饼,并不是印度传过来的,不知是那位中国厨子的专利。和他们一起吃饭讲究不多,你可以点几个自己喜欢吃的肉菜放在自己这边,告诉他们是自己吃的就行,否则他们会很好奇地问这问那。我刚开始和印度客商打交道时,出于礼节,他们吃什么,我也吃什么,不好意思吃肉菜,特别是牛肉,因为在印度牛是他们的神,是要赡养天年的。因此几天下来就面容菜色了。后来才知道印度人并不介意这些,我也就开始大块吃肉了。印度人对“否定”和“肯定”的回答,一般中国人准保搞错,中国人对“肯定”回答一般点头,印度人却用摇头表示“肯定”,中国人对“否定”回答一般摇头,印度人也用摇头表示“否定”,因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意,这时你也只有多问几次,从他语言中确定了。下面再说说和印度商人打交道时的经验吧。印度商人和全世界其它国家的商人一样,有着共同的优缺点,同时也有它本身的特点。几乎每个来中国的印度商人都会告诉你,印度的化纤、纺织市场很大很大,这第一笔单子完成以后,马上会有很多很多的订单给你,你仿佛已经坐在了金子塔尖上。记住:这时你千万不要脑袋发热,高烧38度,有一单子说一单子,这一单子能顺利完成就不错了。多数情况下后面的承诺都是幌子。印度人做生意,喜欢砍价,往往还乱砍价,真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。一次和他们谈设备出口合同,经过我们反复核算慎重报出去的价格,上来他就拦腰砍一半,还美其名曰:咱们是发展中国家,成本和劳动力价格低,设备价格怎能和日本、德国比呢,如果不图价格便宜,还来中国买什么,可一说起质量,要求就必须国际接轨,按国际标准,国外厂家该给的,我们一个也不能少给,备品备件还要备双份,因为当地买不到。多么赤裸裸的双重标准,既然一点也不掩饰。经验二:报价要留有较大的余地,你先给他一个大的百分之多少的discount,再接着谈,尤其是设备谈判的时候。和印度商人约定见面时间后,你可别千万当真,十有八九他会迟到,这一点咱们可比他们守时间多了,往往是你按规定的时间在宾馆的大堂打电话给他,他会告诉你,我正在淋浴,5分钟就下来,你就照着30分钟等吧。因此请记住,经验三:如果你要想把会议时间定在9:00,那就告诉他会议是在8:00或8:30。谈判往往到了最后,他还要向你要个特殊的discount,请记住了,这时马上终止谈判,明确表示不谈了。如果你有丝毫的犹豫,你的前期谈判成果可能会烟消云散,我曾经为了表示友好,答应再给些折扣,但最终的结果,你不得不再从不多的利润中让出一块,这时你就会体会到什么叫从你身上割肉了。谈判中的报价,最好是口头报价,需要书面的报价也最好不要是显示公司名称的那种,更不要在报价上签名。印度客商有一习惯,习惯拿东家的价格给西家看,再拿西家的价格给东家看,想想,你要是见到了竞争对手的正式报价有何反应,估计在稍有可能情况下,大多数人会再给他一个比竞争对手更低的价格,你肯定不会想到他也会把你的正式报价给你的对手吧,恐怕你这时还在心里感激他的好处呢。其不知,你已经成了他手里的一张牌。手腕够毒的吧。这一招对中国的厂家最好使,本来利润很不错的生意,经他一折腾,恐怕大家都得为他打工了。同胞们,什么时候我们才能不自相残杀?!!经验四:不要轻易给印度商人正式书面报价。特别是在知道有好几家竞争对手的情况下。贸易商和中间商最好不要和印度客商谈生意,他们的信誉和某些国人的素质一样,绝对属于过河拆桥的主,一旦一单生意过后知道了厂家,那就拜拜了您拉,也许昨晚还和你在畅谈友谊,交杯痛饮。经验五:千万不要透露你的下家,哪怕就算他想要认你这个爹,否则你只留下想扇自己一个耳把子的份了。饭也吃了,手也握了,合同签订了。嘿嘿,你可别以为就钞票到手了。印度客商往往会要求你马上准备好货,催你急得恨不得明天就要发货。他也会告诉你一回国马上就付款或开信用证。可往往有的一走,就肉包子打狗,有去无回了,好象什么都没发生过。你再催他,他就会告诉你这个那个原因,反正是说不清的原因。碰巧你已经安排生产出了货,而又不是那种多数人要的大陆货,那你就可以慢慢地体会什么叫猴急猴急的了。经验六:不见兔子不撒鹰,没有收到预付款前,千万不要组织生产,哪怕合同规定了明确的交货期。就此事我曾经问过比较要好的印度朋友,他们说:印度客商多疑。你们搞不懂吧,我也搞不懂。印度有多如牛毛的中间商,他们的工作就是收集情报,撮合贸易,作为生产厂家的你要注意罗,可能和你谈来谈去的印度客商只是个中间商而已,他最终要多少货他都吃不准,虽然他会信誓旦旦的告诉你他的工厂一个月需要多少多少,其实他自己一点也不需要,只是他的客户需要罢了。我曾经接待过两拨印度客商,巧的是都要一样的规格,美呵呵地忙了一周,到头来却发现,感情两拨都是同一家客户的代理,又是陪吃、陪喝、陪考察工厂,整个一个三陪。最终客户又自己从别的地方买了产品。你说我们这不都是瞎忙吗。经验七:搞清情报,看准客户,有的放矢,别瞎耽误工夫。对了,做贸易的朋友,你会发现近来你收到越来越多的从印度发来的询价电子邮件了吧,当真也别太当真,很多都是向你寻寻价格而已,说白了,你也只是在瞎忙,尤其是那些常规品种的寻单,什么FDY、POY之类的,可以说基本没戏,生产厂家可能还有那么点点戏,别忘了印度也是一个兴起的化纤和纺织大国,当地的劳动力成本比我们还低,目前一些印度厂商正琢磨着出口化纤丝到我们国家,很多印度客商知道我们的退税率,连能退税多少都能算出来,从厂家拿过来的货,你能再赚多少毛。经验八:接到的寻函,最多报一个中心价,大笔定单,来人到中国谈。特别是化机设备及备品备件。

③ 如何对付印度客户

印度客户特点

1、印度客户性格特点

(1)善变:今天说是这样,明天又是另外一回事。即使签了合同,他还有可能要求更改这更改那。

(2)时间观念不强:印度客户普遍做事比较拖延。

(3)喜欢磨、砍价:所有的交易都要经历过一段千锤百炼的过程,我们在与印度客户沟通时,需要沉住气,耐住性子,不卑不亢,慢慢跟他打太极。

2、印度客户接待注意事项

(1)我们在与印度人打交道的过程中,对宗教、印巴冲突、核武器、两性关系等话题,千万不要主动涉及,尽量避免。

(2)印度人信奉印度教或伊斯兰教,每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上,中午,下午,黄昏,睡觉前。所以找印度人谈生意,一定要挑准时间。

3、印度客户饮食习惯

(1)基本上客人都只吃素,如果来中国招待他们,最好去印度餐厅。

(2)他们特别爱吃生洋葱和咖喱。各种蔬菜、水果是他们的主食,吃饭也不会用筷子。

(3)有些印度客户也是吃肉的,如果我们担心点错菜,可以先问客户吃不吃肉,如果对方说不吃,那就可以点全素宴;如果对方说可以,那么就鸡肉和鱼肉,大部分的印度人食肉是比较倾向于鸡胸脯和鱼肉,所以点这两个绝对不会错。

(4)餐桌上千万不要点牛肉,因为在印度人心中,印度牛是他们的神,是要赡养天年的。

遇到印度客户拖欠货款,可先调查下对方的资信情况,然后根据实际状态采用不同的追款策略,欢迎私信交流心得。

④ 印度,有什么特点

体味超级难闻。

⑤ 和印度人难做生意嘛印度生意人大概有哪些特征呢

和印度人做生意,主要难在价格和追款。
印度人习惯讲价,众所周知的大问题。所以报价时绝不能报的过低,印度人习惯按照报价的三分之一价格还价。大多数时候的最终成交价格,都不尽理想。
另外就是后期追款,印度人整个民族给人的感觉就是拖沓,一切都讲究慢慢来。追款的时候比较费力气,对他们的承诺也不要轻信,时间概念上他们不怎么讲究诚信。

好处就是印度人对产品的质量要求不高,售后服务也没有过多的要求。

⑥ 外贸女友要接待一个印度客户 说说印度人有什么特点 该注意些什么

准备些小礼品:
你要以平常心去对待这件事:
你在语言和感觉上不能流露出中国比他们好,生活条件好,你这样是对的应先做些功课,对待他,(他们也知道中国要比他们好多了),而其感觉不必中国差。

印度客人的话,首先要尊重他们的宗教信仰。大部分印度人是印度教徒,请他们吃饭千万不要点牛肉猪肉。鸡肉是可以吃的。当然也有不是教徒,什么都可以吃的。所以最好闲聊时可以问一下。
还有可能有时候会遇到他们的斋戒日,所以也要尊重哦。如果他们说不能吃,就不要强迫。

不要泡中国茶叶茶,准备些咖啡,奶茶也可以吧。印度人所谓的茶和我们喝的奶茶有一点点像。

印度同是发展中国家,所以相处也比较随和的。可以做点功课,闲聊时和客人拉拉家常,可以问问关于他们国家的风俗,表示你的关注。

人和人不一样的,有的人比较严谨,有的人比较享乐,你自己看了。在完成商务讨论后可以带他随处逛逛。因为印度人一般都会买些礼物给家人,带他们去些有中国特色的商店。

如果自己要送礼物,买些很小的礼物表表心意就行。如果还没有建立业务关系,千万不要送太多太贵的。

真诚些,诚信对人,不管对什么人都是适用的。外国人也有骗子有坏人的。所以如果还一点不了解对方公司,要谨慎些,特别在商务上。

⑦ 印度音乐有哪些基本特点

印度音乐是种线性、旋律性的音乐,没有和声的概念,旋律非常精致,大量使用微分音(小于半音的音),印度音乐有着自己特有的音律(把一个八度音程分为22个微分音)音阶,调式,记谱法。

实际上,印度音乐中音高只是个相对概念,它没有固定的“DO(哆)”音,而且也没有严格的记谱方式,所有的音符的高低都以曲子的中心音(主音)来确定。旋律的音型被称为“Raga”,通常由五到十个音符组成一段旋律,学习印度音乐的学生必须记住大量的"Raga”,用来作为旋律组织和灵感启发的素材,实际表演时选择一段作为旋律即兴的基础。

⑧ 印度文明有什么特点

印度历史悠久,文化灿烂,是世界文明古国之一,为丰富世界文化宝库做出了不朽的贡献。印度文明在其悠久的历史发展过程中,以其连续性、吸收性和融合性见长,从而不断发展和丰富。纵观印度文明的发展历程,可以看出其具有以下三大特点。
印度文明的特点之一是它的宗教性。印度历史上曾先后产生并流行多种宗教,印度教、佛教、耆那教和锡克教均起源于印度。此外,主要的世界宗教如伊斯兰教、基督教、犹太教和琐罗亚斯德教等在印度都有自己的信徒。多种宗教在印度的长期共存和印度人民对宗教的虔诚信仰,形成了印度文化浓郁的宗教性,宗教生活和宗教文化成为人们精神生活的中心。印度教、佛教和伊斯兰教都在印度创造了辉煌灿烂的宗教文化。古代印度的凝聚力量主要是宗教,宗教以外的凝聚力是较微弱的。宗教的统一作用还表现在民族认同上。在印度,宗教不仅是一种信仰和一种生活方式,同时也是一种民族认同,人们生活的重心不在国家政治而在宗教上。印度人曾经容许无数民族的统治者君临其上,很大的一个原因在于他们不大在意什么人来统治、剥削他们——无论是本地人或异邦人。对他们而言,要紧的是宗教而不是政治,是灵魂而非躯体,是无数的来生而非暂驻的今生。
印度文明的特点之二是它的多样性。印度在历史的大部分时间内处于四分五裂状态,印度的历史犹如一条长河,在它的大部分时段里,都是水流湍急而混乱,只在少数几个时段水面平静而宽阔。非常粗略地说,印度在历史上统一与分裂的时间之比大体是三比七。在历史的大部分时间里,无论北印度或南印度都存在着许多大大小小的政治实体,它们之间长期征战不已,相互吞并。印度历史上只有前述三个帝国的统治超过了次大陆半数的土地,其他王朝都只能称其为地方性政权。即使是这三个大的王朝,也从来没有完全统一过次大陆,仍有诸多小王国未归在帝国的版图内。号称统一了全印度的孔雀王朝,实际上也只不过是以宗主权加在原来的统治机构之上而已。阿育王从来没有自称过“印度之王”,而只称自己为“摩揭陀王”,并把其广大的领土称为“征服之地”。所以,印度文明呈现出举世罕见的多样性。印度还是一个多语言的国家,操不同语言并信仰不同宗教的不同民族产生了不同的文化。
印度文明的特点之三是它的包容性。印度文化从来就不是凝固的,一成不变的,而是在不断吸收异族文化的过程中发展和丰富起来的。印度历史上屡遭外族入侵,它的历史可以说是一部不断为外族征服的历史,印度的文明史可以说是一部不断地接受异质文明挑战、不断与异质文明交流的历史。
总的来看,古印度文化在世界上曾经产生过巨大影响,印度文明在近代的衰落不过是一时的历史现象。随着印度经济和社会现代化进程的推进,相信印度文化也终将像中国文化一样大放异彩。

⑨ 印度国家的特点是什么

印度,位于南亚次大陆,人口众多,民族复杂。国内宗教教派林立,种姓制度历史悠久。工业基础薄弱,社会矛盾错综复杂。印度教人口占绝大多数。

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