印度客户如何引流

① 接待印度客户的礼仪

接待印度客户的礼仪

客人到来时，如果我方负责人不能够马上接见，必须向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，并为客人时常替换饮料。

接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，行点头礼再离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

主动引领客户参观,被访单位在接到来访人员后，应当主动引领来访人员参观自己的公司，让其了解被访单位的基本情况，这样更有利于友好关系的建立。

交谈“三不准”:不准打断别人;不准随意否定对方;不准心不在焉

印度人的称呼

印度人的姓名是名在前，姓在后，女人结婚后改用丈夫的姓。一般印度人的姓名由三节组成：拉尔•巴哈杜尔•夏斯特里，前二节是名，第三节是姓。在近代，许多人取单名，加上姓成两节，如桑贾伊•甘地。男人通常只称呼姓，不称呼名;如特里帕蒂•辛格，只称辛格;妇女通常称呼名，如妮摩拉•西尔玛，只叫妮摩拉。

与印度商人交流的方式方法：

1.报价高于心理预期。开始报价时高于自己的心理价位应对其砍价特性，但是同时也一定要让对方觉得有可议余地，不然一个气高的价格过去直接埋葬了自己的未来。这样做的好处是给自己更多的谈判空间，无形中也太高了你产品在对方心目中的价值，最重要的是让对方在谈判结束时觉得自己赢得了谈判

2.学会吃惊意外。报价后客户还价，要学会吃惊，学会感到意外，即使你知道客户肯定是要砍价的，客户砍价也只是为了看你的反应，如果你不吃惊，他会觉得你完全可以接受。

3.理解客户避免对抗性谈判。如果客户给出一个极低的价格，也不要怒气冲冲的去反驳，说什么成本都不到，不可能做这个价格的，反驳只会强化对方的立场，使谈判进入僵局而无从进展。这里更多的站在对方的立场上考虑，可以跟客户说我完全可以理解你的感受，这个价格确实不低等等，然后话锋一转，但是我们的产品如何如何，列一些细节问题质量硬件给客户看，最好是数据化的东西更有说服力。最后也可以给出另外一套低价产品的方案，这样客户更容易接受

4.不情愿的卖家。即使客户给出的价格在可接受的范围内，也不要喜出望外，客户一直在扮演不情愿的买家来跟你砍价，这时你就要表现出不情愿的卖家了。你的不情愿，可以勾起对方的购买欲，而且让对方有占了便宜的感觉。

5.坚持住。当价格达到自己的底线后，一定要坚持住不为所动。

6.退步的同时索要回报。比如低价就和量大在一起要求，再比如低价和付款相关联，高价和交货快相关联等等

7.报价不要太详细。BOM的报价方式不适用与印度买家。不然会被死扣到每一个环节，让你便宜再便宜。

与印度买家做生意付款方式选择：

优先选择T/T和L/C，也可以做D/P，但是一定要收预付款，我们一般是30%左右，最少也要20%。而且没有收到预付款前，千万不要组织生产，哪怕合同规定了明确的交货期。印度诗人的信誉相信大家都清楚。LC的话最好让客户发来他们银行的信息予以核对，选择当地比较大和信誉好的银行，能加上保兑最好。D/P尽量不建议做

印度人的饮食习惯：

基本上客人都只吃素，如果来中国看厂最好去印度餐厅，他们一般都不用筷子，之前接待一个客户看着他们用手在盘里抓，他们还特别爱吃生洋葱和咖喱。如果附近没有印度餐厅，还去披萨店也可以。因为印度大部分人信仰宗教，不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。洋葱和咖喱是他们的最爱。对了，许多饭店有的印度抛饼，并不是印度传过来的，不知是那位中国厨子的专利。牛肉千万不要点，因为在印度牛是他们的神，是要赡养天年的

印度人的风俗习惯：

印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语(这一点，好象要比国人强)，不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一头雾水，不知说得是云里还是雾里。经验：尽量邮件往来，如果客户打来电话，听得不是太明白的话，也可以让客户spell出来或者再让客户邮件确认，文字性的东西不易出错。印度人对“否定”和“肯定”的回答，一般中国人准保搞错，中国人对“肯定”回答一般点头，印度人却用摇头表示“肯定”，中国人对“否定”回答一般摇头，印度人也用摇头表示“否定”，因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意，这时你也只有多问几次，从他语言中确定了。

② 印度客户要来观厂，该怎样接待

主要是你们要有英语很熟练的人啊，而且印度英语很难听懂，这个要注意下
其他没什么特别的，主要是他们可能吃饭不习惯，不吃牛肉猪肉，到时候可以领他们去吃肯德基，麦当劳什么的

印度人就是很难搞，如果工程不紧张，即使有些东东完全用着没啥用处，他们也会尽力搞下来的，还有印度很多时候谈生意的是一批人，到时候具体做工程的又是一批人，所以最好能把这次来的单独搞定

如果他有什么非常苛刻的要求，不妨私下里给他些好处，把他搞定了，基本也就成了

③ 急求：接待印度客商应该注意些什么

印度客人的话，首先要尊重他们的宗教信仰。大部分印度人是印度教徒，请他们吃饭千万不要点牛肉猪肉。鸡肉是可以吃的。当然也有不是教徒，什么都可以吃的，但是我遇到的比较少。所以最好闲聊时可以问一下。
还有可能有时候会遇到他们的斋戒日，所以也要尊重哦。如果他们说不能吃，就不要强迫。
不过如果是CEO的话，可能会宽松些。在饮食上也接受能力强一些。

不要泡中国茶叶茶，准备些咖啡，奶茶也可以吧。印度人所谓的茶和我们喝的奶茶有一点点像。

印度同是发展中国家，所以相处也比较随和的。可以做点功课，闲聊时和客人拉拉家常，可以问问关于他们国家的风俗，表示你的关注。

人和人不一样的，有的人比较严谨，有的人比较享乐，你自己看了。在完成商务讨论后可以带他随处逛逛。如果你是在上海，他是第一次来，建议去看看城隍庙啊，外滩啊。因为印度人一般都会买些礼物给家人，带他们去些有中国特色的商店。

如果自己要送礼物，买些很小的礼物表表心意就行。如果还没有建立业务关系，千万不要送太多太贵的。而且对于CEO来说，本来就是老板，最好的礼物就是你们公司让他满意，给他的价格最好，因为印度的采购价应该也不会很高的。

真诚些，诚信对人，不管对什么人都是适用的。还有就算是ceo，就算是外国人，也有骗子有坏人的。不是说自己是ceo就一定如何如何，印度人出国貌似还是比中国人出国要容易些的。所以如果还一点不了解对方公司，要谨慎些，特别在商务上。

暂时想到的就这些，希望对你有帮助

④ 我是做外贸的。最近有个印度客户一直联系我，想让我做他们国内的销售代理。我不懂国内销售状态，请大家帮

这位印度人的产品和我做不是同一产品。他们想开拓中国市场，但没有人懂中文，销售起来很困难，所以想找个销售代表，并且他们在国内也没有办公室或者仓库。他们只提供目标客户信息供联系。如果有定单，会付佣金给我。以前没跟印度人打过交道，不知印度人做事怎样。由于一直做外贸，对于国内销售也不了解。我应该通过什么方式来了解情况？

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⑤ 今天公司来了一个印度客户，哎。。。觉得自己口语好破啊，不敢说。怎样提高自己的口语啊

个人的经验：平常只要没事就自己想个话题，然后跟自己对答，要大声的说出来。如果遇到不会说的，就换个方式去解释，再不行就记下来，然后查书查字典，找出至少2个以上的表达方式。切忌说出“我不知道怎么解释”，“不知道怎么说”，之类的话来，一定要把事情给解释清楚，对此要产生“强迫症”一样的心理。而且要多观察电影里英国人和美国人的口音，自己说话的时候，一句话也可以尝试用不同的语音语调去讲，磨合自己的口音，找出最适合自己的发音。还有就是尽量去避免先在脑海中把中文翻译成英文，然后再说出来，要逐步提高自己的反应速度。因为你在“反应”的同时，人家这段话题可能已经说过去，往往就错过了说话的时机。

我高一的时候英语基本上就没有及格过，尤其当时学校有加考口语，就没超过40分的。高二每天上下学骑自行车的时候就这样自言自语，如果是坐公车因为旁边有人不敢疯的时候就自己在心中默默的说，到家也会朗读和背颂课文。坚持了1年，高三就突然敢开口说话了，考试成绩也越来越好。大学考上北二外英语专业，大二的时候口语还考过90几分，在年级里算是前10名的。但也仍然继续坚持着，开始练习讲美音，在学校跟同学练习，周末去英语角找老外练习，越敢说就越会有种上瘾的感觉。后来出国留学，考雅思、学校导师面试都没有费过劲。毕业的时候答辩比论文高出20%，连我当时的英国籍导师都说没见过相差这么多分的学生，还问我为什么说的出、写不出… 汗，我的确笔头能力不如口语能力，没能均衡发展哈。后来工作的时候，也有很多同事都说我没有中式英语的口音，在接触过的中国人里，是少有的在讲真正英语的人。有次遇到美国客人，还问我是不是在美国待过。当然，到现在也仍然会有不会说不会写的词语，主要是因为记性不好，所以仍然每天在查字典… 所以，只要你努力、持之以恒，总能找到成功的方法的！

⑥ 印度神油微商怎么找精准客户

印度神油微商怎么找精准客户

印度神油微商怎么找精准客户

印度神油微商怎么找精准客户

威＜d＞＜ f ＞＜1＞＜5＞＜0＞＜3＞＜4＞

微商到底怎么做，如何加到精准粉?这个是围绕每个新手微商的焦点问题，那么我说说我自己的观点.

做微商，产品很重要，好的产品可以吸引更多回头客。但是如果连客源都没有，你在没有好友的朋友圈发布产品信息，再怎么宣传也是徒劳的。初入微商，最致命的一点是没有客源，那么微商怎么找客源呢？熟人就是客源？ 错！

很多人认为客源就是身边的熟人，其实不然。做微商最忌讳的就是还在消耗熟人市场，前几次他可能会碍于面子购买你的产品，不能保证以后还会继续购买。只做熟人圈子的微商是做不大的。想要微商想要找客源，归根结底就是扩大你的交际圈，增加好友的数量，有了好友数量基础才能有一定的客户成交量。

如果我是去主动找人加，就算加了，也不一定会买我的东西。所以，主动去加人这一点我完全放弃了。

我的要求便是：要别人来主动加我，因为别人加我肯定是来买我东西的，就是所谓的精准粉，这样来一个客户就是一个准客户，来10个，顶上主动加别人100个，所以思路就是这样。

定位你的客户群体你要明白的做微商的定位是什么，简单的说，就是你想要让哪些人从口袋里掏钱，购买你卖的东西。比如你是做护肤品的，关注这类东西的人群多以女性为主，买你东西的也是这部分人，那么你的客户群体就是女性，也就是你的定位。而如果你是卖茶叶或者烟酒的，你的潜在客户应该是有这类爱好的男返拦性为主。

怎么找客源寻找客户集中点。客户去哪里，微商就去那里。既然你是做护肤品的，知道了你的客户是女性，那么你就应该去女性活跃的地方进行推广。直接找到对护肤品感兴趣的女性，这样才能起到最大的效果，吸引到精准粉丝的同时，也提升了你卖东西的成交率。同时，做茶叶或者烟酒的微商就需要研究这类人群活跃的地方了。在这写地方可以通过各种宣传方式吸引他们的注意力，这样客源就集中在一起了。

今天就为大家介绍几种不错的引流方式。

第一、论坛主要是发表软文在其中穿插微信号，同样标题引人注目，内容一定要有价值，让读者认为有收获，同时给读者留下吸引他们的东西，让他们像进一步了解更多，这样才会有人来加你，发文章是一定要注意论坛的规则，防止被删帖。

第二、QQ群文件,QQ群是一个很好地平台，其中一种比较简单等方法是写一篇比较有看点有价值的文章或者文档并附带上自己的微信号，上传到群文件中并设置一个新颖吸引人的标题，适当的留下诱饵感兴趣的人就会主动加你，当然这个需要一定的量，毕竟不可能每发一篇都会引来大量的人，只能依靠量来弥补。

第三、网络文库其实和论坛引流的方式差不多，但是它的标题要重要得多，因为文库里边文章众多，只有标题写的符合用户的搜索习惯，才有可能被用户所找到.

第四、网络卖世胡贴吧是目前十分火爆的引流方式，不仅可以在里边发帖，同时还可以学到很多东西，发表文章是最好写一些个人的生活经中拦历，标题要写的有诱惑力，广告不要太明显，内容写的真实一些，分段发布，注意时间间隔，效果还可以，如果帖子顶的靠前，加人效果会持续很长时间。

第五、互推如果自己朋友圈中的人数达到一定量，可以和同级别的人互推一下相互交换粉丝，可以显着地增加自己的粉丝量，主动联系一些大号，如果可以完成互推，这个效果将会更加明显。

第六、干货这个需要有一定的实力和积累，如果能够写出十分有价值的文章发到网上传播并获得广大网友认可的话，就可以带来大量的粉丝，而且可能会持续很长时间。

第七、大号推荐依靠名人效益，利用较为有名气的人，最好是和目标客户相关的自媒体人，可以支付一些广告费，让他为你带来粉丝，效果十分可观。

真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否发奋地去实现自我，喊出自我的声音，走出属于自我的道路。

⑦ 外贸知识：怎么样跟印度人做生意

和印度客户打交道时，多夸一下他们，跟他们聊一下Taj Mahal，这是他们的骄傲。不要跟他们谈你的饮食习惯，因为大部分印度人都是素食主义者，他们反对屠杀生灵，所以不跟他们说吃猪肉啊，牛肉之类的，在印度，猪几乎都是靠垃圾生存的，所以很脏，牛在印度是神圣的。如果有女士，你可以跟她谈印度服装，说服装非常的漂亮。
大家对和印度人做生意都觉得很烦的，他们的鬼问题特别多，非常难对付，很多人甚至收到印度的讯盘都当作垃圾邮件处理。不过这总归是不妥的，做生意嘛总是要有一线机会就争取的，只要我们认真按照国际规则办事，提高自身风险意识，不随便做那些没有保障的付款方式，我们跟尼日尔爾利亚也是可以做生意的。
印度人大概有以下几个特点：
1、印度人对于价格的重视远远超过了质量。即使报给他们的价格是市场上最便宜的他们也是跟你照砍不误。
2、印度人的忠诚度是比较差的，也许和你合作多年，发现有其他厂家价格低一点点可能就转单了，而欧美客户忠诚度则比较高。
3、印度人的精明是出了名了，他们很会很精明地算计种种可能出现的情况，但话说回来这也是一个精明的商人
大家特别是新开展对外贸易活动的企业在对印的贸易交易中应注意以下几点：
1、在报价的时候适当加上一点价格给他们砍，并可以根据不同的定量给他们报个等差的价格，让他们觉得定多了有甜头。对于那部分烦不胜烦的问价格而从来不关注产品细节的贸易商保持常规的回复，可以制定一个回复模板。对于吹自己实力有多强，订单的数目有多大切不可全信，要适当调查一下他们公司的状况，至于订单的数目，等他真正下单了以后才是具体的数目，否则都是把他当做理论值处理。
2、坚持付款方式以即期信用证为主的世界上通行的习惯贸易做法。仔细、认真地审核并履行信用证。做到单单相符、单证相符。严格按信用证条款执行，不给一些不法之徒以可趁之机。不听信买主的花言巧语和种种理由，坚持不做付款方式为D/P即期、远期和D/A的交易。因为当地的市场在不断变化，进口政策也时有调整，一些进口商，特别是一些中小商业公司随时有可能以各种借口不履约。 俗话说：“货到地头死”。由于进口商掌握着主动权，近两年因以D/P、/D/A方式交易而造成经济损失的中国公司已有数家。一些不法进口商，货到后以种种理由不赎单提货，并以此要挟出口公司，无理强迫中国公司一再降价和改付款方式为D/A，以达到以极低的价格买到货物甚至完全侵吞货物的目的。
3、通过香港、新加坡的中间商，尤其是印度人在上述两地开的皮包公司达成的生意需加特别注意。他们有的是香港开证，货交到香港然后再转船到印度；有的则是香港开证，交货目的地是印度；有的是中间商联系，印度的最终用户开证。凡此种种情况，一定要注意调查中间商的基本情况和资信，分清责任，按规定的法律程序办。近几年，按以上方式成交的买卖，由于中间商在其中做了手脚，发生贸易纠纷，索赔甚至违反印度有关进口的法律、法规的例子已有很多起。
4、注意市场调查，顾全大局，认真制定价格和严格对外报价，不要为了开拓市场和抢到客户而低价倾销。近年来，印度政府不断以反倾销名义对外国出口到印度的商品进行反倾销调查。
5、货物到达目的地后，如果因为进口商不付款不提货或因质量问题需要退货是允许的。出口商需凭原进口商提供的不要货证明、有关提货凭证及出口商要求退货函电委托船代理在付清港口仓储费、代理费等合理费用后办理退货手续。如果进口商不愿给出口商出具不要货的证明文件，出口商可凭进口商拒绝付款或提货的函电或由银行或船代理提供的进口商不付款赎单的函电、有关提货凭证及卖方要求将货物回运的函电委托船代理直接向印度有关港口海关提出退运要求，并办理有关手续。如果货物被进口商从海关提出，因质量问题需要退货的，进口商已交付的进口关税也可以退还，不过只能退还原来所交关税的80%-90%。
近年来，少数不法进口商常常以海关不允许提货、海关将没收、拍卖进口商品及海关不退进口关税等谎言欺骗中国出口商，务必引起我们高度重视，出口商在办理退货手续时，应注意在印海关规定的港口海关仓库存放时间内不失时机地办理有关手续。印度海关规定，货物到港后可在海关仓库存放30天。满30天后海关将向进口商发出提货通知。如进口商因某种原因不能按时提货，可根据自己的需要向海关提出延长申请。如进口商在延长后的时间内仍未能按时报关提货，海关将再次（也是最后一次）向进口商发出催促提货的通知。

⑧ 如何接待印度客户

印度客户接待注意事项

（1）我们在与印度人打交道的过程中，对宗教、印巴冲突、核武器、两性关系等话题，千万不要主动涉及，尽量避免。

（2）印度人信奉印度教或伊斯兰教，每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上，中午，下午，黄昏，睡觉前。所以找印度人谈生意，一定要挑准时间。

印度客户饮食习惯

（1）基本上客人都只吃素，如果来中国招待他们，最好去印度餐厅。

（2）他们特别爱吃生洋葱和咖喱。各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。

（3）有些印度客户也是吃肉的，如果我们担心点错菜，可以先问客户吃不吃肉，如果对方说不吃，那就可以点全素宴；如果对方说可以,那么就鸡肉和鱼肉，大部分的印度人食肉是比较倾向于鸡胸脯和鱼肉，所以点这两个绝对不会错。

（4）餐桌上千万不要点牛肉，因为在印度人心中，印度牛是他们的神，是要赡养天年的。

希望可以帮到您，多交流~