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印度客服怎么说话

发布时间:2024-03-29 10:57:15

① 我到印度漫游,如何接打电话什么资费标准

到访地印度能使用C网和G网漫游,建议携带双模手机或G网/C网手机各一部前往,免费客服热线。C网:拨回中国大陆“0086被叫号码”9.99元/分;拨漫游当地电话“直拨被叫号码”3.99元/分;接听电话3.99元/分;发短信至中国大陆“直接输入对方号码”1.99元/条,接收短信免费。G网:拨回中国大陆“+86被叫号码”22.99元/分,拨漫游当地电话“直拨被叫号码”7.99元/分;接听电话5.99元/分;发短信至中国大陆“直接输入对方号码”1.99元/条,接收短信免费。(以上资费适用于天翼UIM卡,仅供参考)了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

② 印度人用什么语言说话

印度官方承认的语言有20多种,印度的普通话叫Hindi,
南方由于语言太多以英语为主
另外每个邦,很多民族都有自己的语言
常见的有kannada,tamil,marathi.....

③ 外贸 印度为什么每次询价数量这么多

很多外贸人都有您这样的困扰,我们该如何应对印度客户呢,以下供您参考:
印度市场的特点

1.印度作为仅次于中国的第二人口大国,国内市场竞争非常激烈。往往一个区域同一种产品就有几十个进口商。

2.印度目前是世界第一移民大国。意味着什么呢?可能你打交道声称是来自美国,澳洲,中东,非洲的客户,其实就是印度客户。

3.印度成为全球最大的摩托车市场,并且在2016年时已经成为世界第三的产棉国,而在其他领域比如农产品,手机配件等,也都逐渐成为世界领先生产国。

而这些,给我们的警示是:当你身处这些行业时,收到印度的询盘,要仔细甄别。也许是虚盘,是他们国内市场面临来自中国的竞争在探出价格比较行情而已。

4.印度从中国采购PE聚乙烯塑料,灯饰,机械,电脑电气设备,钢铁铝材,化工品和工艺品尤其烛台,相框,镀银制品,以及女士腰包等小产品居多。

除此之外每年的IPL(印度板球超级联赛)各类体育用品如手腕带,运动头带,各类印制logo的纪念品,还有他们国家最盛大的DIWALI排灯节,金箔画等印度画像印刷品,需求量也是非常大。

5.印度等级观念严重,贫富差距非常大。孟买、加尔各答、钦奈、德里是印度四个经济发展高度集中的地区,而因为当地地方关系和税负体系的影响,除了到当地参加展会,拜访协会之外,找一家信誉良好配合度高的代理商,借此会比较容易深入印度市场。

印度客户的特点

1.英语水平普遍都很好,但是口语很重很浓的咖喱味,所以尽量避免电话谈判重要细节,除非你对印式英语的听力很好。

2.在印度文化里直接说NO是很不礼貌的,所以他们尽量避免说NO.会说成Let me see.I will try.或者I will get back to you.往往这些回复,便是对你的一种拒绝。

3.说起印度客户,十个中国买家九个摇头,更甚者印度询盘都视为垃圾询盘。原因在于印度客户非常精明,爱砍价。讨价还价甚至被称为印度文化,在他们看来,价格没有最低,只有更低。

4.缺乏时间观念,没有什么诚信度。尤其体现在两个方面,

1)前期的谈判,可能别的客户半天可以解释清楚的细节,到了印度客户那里可以三两天。特别到价格环节,非常耐心地和你一点点杀价。

2)约验厂或者面谈的时间很不守时,打款的时间更不守时。口头禅的tomorrow永远遥遥无期。

5.大多印度客户很猴精,比较了解中国市场。尤其会在阿里巴巴国际站等B2B平台广发询盘,甚至已经精到了解该产品的退税率,可以计算出退税价格,把工厂的成本吃得很透。

6.印度作为宗教大国,有近一半的人是素质主义者。因此如有印度客户参观工厂,应酬前应与客户确认Are you a vegetarian?

7.很善变。谈判中涉及到单子任何的关键细节都要以书面确认为主,并且合同/图纸/样板都要求回签才能安排生产。

曾经有个客户已经和我磨到无法再让利的地板价了,让我出合同他来安排款。隔天又说Please give me your best rate.请再给我你最低价格吧。5 Dollar then I make the order.5 is my lucky number.他说5美金的话他马上下单,5是他的幸运数字。

8.很多疑,除了多方面比较价格,并且会试图打探当地是否有其他竞争者在和你们合作。因此要以公司规定为由company rules/regulations婉拒说出竞争者名字。

为什么有些印度客户那么爱砍价呢?那是和他们国内的商业形态有很大关系的。当地大型卖场比较少,多是家庭作坊。很多询盘来自小批发商甚至是零售商。

当收到印度询盘时,应根据询盘中的客户信息了解下客户的性质。

参考表达

直接开门见山Are you the boss?(遇到感觉说话很爽快,很急性子的客户。如果对方不是最终决策人-老板,仅仅是员工/采购经理等,要做好心理准备,有一定规模的印度采购公司层层批复,周期会更长。)

May I know your business scope please?(像礼品,工艺品等)

You buy the machine for yourself or for your clients?(像机械设备类产品)

Is it for home use or for commercial use?(像灯饰,建材类产品询问语)

Are you the manufacturer or agent?(通用)

印度客户的口头禅:

I am not happy with your price.

It's very expensive.

Can you do something about the price?

Quote the best rate please.

Please I want big discount.

I will order many many.

如何应对他们的讨价还价呢?

1.在报价时一定要预留非常大的空间,因为通常他们砍价次数不会低于三次甚至更多。

而砍价过程一定不能太快让价,要慢慢耐心地陪他们磨。不需要太强调自己的质量,因为他们关注价格的程度远远高于质量。对于一些一直在磨价格的印度客户,可以简单粗暴点谈判:

打个比方,第一轮:Ok boss,we tried hard and give you very big discount 5%.Please let us know your decision.要浮夸,说我们已经给予很大的折扣。

第二轮,You are a very good bargainer.Ok,I will check with our director and let you know.你太会讲价了。好吧,我再去和我的主管谈谈。

第三轮,The price is our minimum.这是我们的最低价了。

2.从质量出发:Price needs to comply with the quality./You get what you pay for.一分钱一分货。

Please don't take risk to compromise the quality.质量上你别妥协,很冒险。

You can always find the lower price but quality is definitely different.你永远可以找到更低的价格的,但质量肯定不一样的。

3.如果已经砍得差不多,他还继续要求折扣,应该表现出很生气的情绪。直接用问号加以下语言:

Are you serious???你是认真的吗?

Are you kidding me???你在和我开玩笑??

Sorry,stop that..We can’t make any concessions.抱歉,不用再说了。我们无法进一步让价了。

Really????How can we manage that???你说真的??我们怎么可能做到?

而如何终止印度客户恶意的杀价呢?

以下句型供你参考:

1.他如何继续嚷嚷别家的比你们便宜,要求进一步折扣:(此时他的还价甚至低于你们的成本价)可以回复:The choice is yours.自便

2.他问能不能再便宜给他,此时再减价已经没什么利润可言了,可以回复No bargain.或者No haggle.恕不还价。

3.他如果和你画饼,说这是试单,接下来会订很多很多,可以回复:Well./OK,we will credit when you place the additional order.好,价格还是不变,但是下次你如果下单我们给你返差价。

外号阿三的由来

阿三其实是吴语,上海话。当年上海被殖民统治沦为英租界的时候,英国人聘请了很多印度人负责公务杂事或者巡逻,本算是阿Sir.而上海人觉得他们是英国人的走狗,叫他们为阿三。因为三在吴语里有贬义的意思,比如瘪三,猪头三等词。

印度三个重大的节日

印度幅员辽阔,节日也是很繁多。这里只列举三个比较重大的节日。

1.洒红节(Holi Festival)每年3月前后的月圆之日,也是印度的新年。那一天成群结队的印度教徒向路人撒红粉,泼红水,载歌载舞。

问候语:Happy Holi./Wishing you a Happy Holi./Wishing you a colorful and happy Holi.

2.排灯节(Diwali)每年公历的10月或11月,意义相当于中国的春节。家家户户会提前打扫卫生,张灯结彩。

问候语:Happy Diwali!/Wishing you and your family a very happy Diwali./A warm Diwali wish for you and your family.

3.十胜节(Dussehra)每年的9月或10月,印度教三大节日之一。整整持续十天,举办歌颂罗摩事迹的盛会。

问候语:Enjoy the victory of truth over evil.Happy Dussehra./Truth is always victorious,happy Dueeshra!

其实不论是印度客户还是其他国家的客户,只要你多下功夫,多去了解对方的文化习俗,性格特点,注重细节,总有一种方式能拿下客户的。

④ 印度打招呼怎么说翻译

问题一:我想和印度邻居打招呼,我该怎么说? 印度人绝大多数是英语,用英语就行了,如果不是印度语和印尼语你肯定不会,就不用想了。至于萨瓦迪卡。。。。。。楼上各位神童看来认为人妖已经跨出泰国,走向世界了,你让印度人民情何以堪

问题二:孟加拉,巴基斯坦,印度 当地语言的你好及再见怎么说? 孟加拉 和巴基斯坦都为 *** 国家,所以见面打招呼一般为“ASALAMUALIKUM,啊色拉姆哇里库姆” 再见一般为“KUODAHOFIS 阔达夯费斯”
印度分位印度和 *** 两大教, *** 可采用上面方式,印度教和印度一般人一般都可以说HELLO, 再见AP DEIGEI 啊泼 地KEI
当然,他们都是英国曾经殖民地, HELLO ,BYEBYE都通用,不过你用上面会增加亲近感。

问题三:印度打招呼是双手合起来,中国古代礼仪怎么打招呼? 抱拳行礼

问题四:中国、印度、美国年轻人打招呼时说的话 中国人:嘿嘿,哇塞,好久不见啦,干嘛去啦~~
美国人:hey, what's up bro/man?
hey, e, how's you功 day?
hey, how do you up to?
印度人:@#¥%……@#¥%……
但是仅仅是在熟人之间啊,如果是刚刚见面的人,你这样说话的话,人家会觉得你很没有礼貌的。

问题五:各国语言的打招呼用语,要有发音 日本: おはようございます ohayō gozaimásu
俄罗斯:привет (privét, informal), здравствуйте (zdrávstvujte, formal), добрый день (dóbryj den’)
印度:(namasté)
埃及Arabic: ?????? (már?aban)
法国:salut (informal), bonjour
澳大利亚:hello
巴西:Spanish: hola, buenos días
韩国:???? (yeoboseyo)
德国:hallo, guten Tag
中文 你好
英语 hello
荷兰语 hoi 或者 hallo
罗马尼亚语 salut
西班牙语 hola
南非的荷兰语 hallo
德语 Guten Tag
祖鲁语 sawubona
意第绪语(犹太人使用的国际语)sholem aleychem
泰国语 sa-wat-dee
塔加路语 Kumusta
匈牙利语 Jó napot
海地语 namaste
希伯来语 shalom
世界语 Saluton
丹麦语 Goddag
捷克语 Dobry den, Ahoj
*** 语 Ahalan
克罗地亚语 Bok
法语 Bonjour
德语 Guten Tak
意大利语Ciao,或Buongiorno
韩语 a ni yo ha sei yo
日语 早上是:おはよう!(ohayou)
下午到晚上六点之前是:こんにちは!(kongni)
晚上之后就是:こんばんは!(kongnbannwa)
俄语 здравствуйте或привет
罗斯:привет (privét, informal), здравствуйте (zdrávstvujte, formal), добрый день (dóbryj den’)
印度:(namasté)
埃及Arabic: ?????? (már?aban)
法国:salut (informal), bonjour
澳大利亚:hello
巴西:hola, buenos días
韩国:???? (yeoboseyo)
德国:hallo, guten Tag
英国:hello,hi
西班牙语:hola
加泰来语:hola
英语 Hello,Hi
韩语 ????? (a niu ha sai yao安宁哈塞哟)
法语 bonjour!~白天好(bong ruhe)
bonsoir! 晚上好(bong suahe)
德语 Guten Tag! (姑腾 踏可)hallo
意大利语 Ciao (ci~qiao)
日语 こんにちは(ko ni ji wa)早上好:お早うございまず(o ha yo u go za i ma su)
俄罗斯语 Здравствулте! z得啦思特屋一街”(那个“z”按英语音标的读法,“啦” 发颤音 ......>>

问题六:为什么印度人打招呼要双手合十? 当前印度80%的人都信仰印度教,这与印度人的信仰与宗教文化有着很渊源的关系。“合十”是佛家最常用的礼节,合十亦称“合掌”。其形状是两手当胸、十指相合,合十为礼,以示敬意。

“合十”对佛教弟子而言,是最熟悉不过的招呼方式,合十的动作,不仅可以达到收摄内心的作用,也给人一种谦和的印象,因此成为我们日常生活中最常用的礼节之一。那年北京闹“萨斯”,“合十”一度成为部分北京市民见面打招呼的方式,因为避免了手的相互接触。

“合十”并非佛教所创,它是古印度的一种礼法,佛教是沿用这种礼法,后来逐渐成为佛教的专用礼节。印度人认为右手为神圣之手,左手为不净之手,故有分别使用两手之习惯;然若两手合而为一,则为人类神圣面与不净面的合一,故藉合掌来表现人毫无掩饰,最为真实的本来面目。

“合十”礼佛的来源,广见于诸经论中,《观音义疏》卷上载,我国以拱手为恭,印度以合掌为敬。合掌除表示衷心敬意外,亦表示返本还源,入于非权非实,事理契合之意。又《大唐西域记》卷二载,印度之礼法共有九等,合掌为其中之第四位。

除了遇到人可以合十表示问候、打招呼之外,我们经过法师身旁、或穿越大殿佛前,也可以“合十”的姿态,稍稍欠身经过,表示自己的礼貌与尊重。此外,佛教弟子在写信时,用“某某人‘合十’”作为信末署名,也是一种表达谦逊、恭谨心意的方法。还有,当我们聆听长者大德说话时,也可以双手合十表示恭敬。如果谈话的时间较长。则可以把手放在腹前。改成操手(放掌)姿势,这样也能让人摄心,不会散漫没精神。

一些心理学家注意到,当人们感到紧张、焦虑或心浮气躁时,合十可以让人马上平和、安定并且集中注意力。这个把双手合掌放在胸前的动作,看似简单,但是对平稳情绪却很有效。

“合十”或“问讯”,虽然是佛教弟子常用的生活礼仪,但是透过肢体的动作,最终是可以让我们达到端正仪容的目的,也是为了让心沉稳、安定,达到向内收心的效果。让自在、宁静的身心状态,与佛教的思想融合在一起。

我们除了在大殿向佛菩萨顶礼,可以用问讯或礼佛的姿势表达心意之外,平日在正式场合见到师父或长者大德,也可以五体投地行跪拜礼;但如果师父正在行走,或在吃饭、讲话、演说时,则可以用合十的方式代替,同样能表达虔诚的心意。

合掌看似简单,实表深广的佛法。正如佛经之语深,一句话乃至一个字,可能有无量的含义和境界。宇宙一大天地,人体一小天地,人是宇宙的缩影,一切佛菩萨皆从人身修成。所以,合掌也含藏宇宙万法。我们不能浅看合掌之礼。
一、合者,和也,代表和平、友好、团结合作。手握拳或手拿武器,表示争斗。双手抬起,示赤手空掌,即无争斗之意。又因一只手也可伤人,现两掌相合,则全无伤他之意。十指合于一处。表示十方力量的凝聚、团结。又,十指合于心口,表示诚心诚意,所谓“十指连心”。再者,平时十指散乱,代表散乱的妄心,现合于一处,代表一心。佛说:“制心一处,无事不办。”又说:“一心不乱”、“一心皈依”。
二、合掌时,要掌背微躬,掌心略弯,这样,两掌之间形成空洞,表示真空之理,意即我们要悟入空性。合掌也是法印的一种,若紧闭掌心而不留空隙,则沦为外道,来生则生于无佛之地,不闻三宝之名。
三、合掌于心口处,两掌竖直,表示竖穷三际,指时间;而掌背略鼓,向横向发展,表示横遍十方,指空间。这样,宇宙融为一体,万法归于一心。佛菩萨能于念顷住无量亿劫,又能于念顷游步三界及遍游一切佛土,正说明佛菩萨于时空能运用自如,随心所欲。
四、凡夫不遇佛法,被假象所惑,心时时向外攀缘,不能反归自性。手有向外抓握器物的功用,代表“攀缘”。杀、盗、淫、酒皆赖于手......>>

问题七:印度独一无二打招呼手势是什么? 当前印度80%的人都信仰印度教,这与印度人的信仰与宗教文化有着很渊源的关系。“合十”是佛家最常用的礼节,合十亦称“合掌”。其形状是两手当胸、十指相合,合十为礼,以示敬意。 “合十”对佛教弟子而言,是最熟悉不过的招呼方式,合十的动作,不仅可以达到收摄内心的作用,也给人一种谦和的印象,因此成为我们日常生活中最常用的礼节之一。那年北京闹“萨斯”,“合十”一度成为部分北京市民见面打招呼的方式,因为避免了手的相互接触。 “合十”并非佛教所创,它是古印度的一种礼法,佛教是沿用这种礼法,后来逐渐成为佛教的专用礼节。印度人认为右手为神圣之手,左手为不净之手,故有分别使用两手之习惯;然若两手合而为一,则为人类神圣面与不净面的合一,故藉合掌来表现人毫无掩饰,最为真实的本来面目。 “合十”礼佛的来源,广见于诸经论中,《观音义疏》卷上载,我国以拱手为恭,印度以合掌为敬。合掌除表示衷心敬意外,亦表示返本还源,入于非权非实,事理契合之意。又《大唐西域记》卷二载,印度之礼法共有九等,合掌为其中之第四位。 除了遇到人可以合十表示问候、打招呼之外,我们经过法师身旁、或穿越大殿佛前,也可以“合十”的姿态,稍稍欠身经过,表示自己的礼貌与尊重。此外,佛教弟子在写信时,用“某某人‘合十’”作为信末署名,也是一种表达谦逊、恭谨心意的方法。还有,当我们聆听长者大德说话时,也可以双手合十表示恭敬。如果谈话的时间较长。则可以把手放在腹前。改成操手(放掌)姿势,这样也能让人摄心,不会散漫没精神。 一些心理学家注意到,当人们感到紧张、焦虑或心浮气躁时,合十可以让人马上平和、安定并且集中注意力。这个把双手合掌放在胸前的动作,看似简单,但是对平稳情绪却很有效。 “合十”或“问讯”,虽然是佛教弟子常用的生活礼仪,但是透过肢体的动作,最终是可以让我们达到端正仪容的目的,也是为了让心沉稳、安定,达到向内收心的效果。让自在、宁静的身心状态,与佛教的思想融合在一起。 我们除了在大殿向佛菩萨顶礼,可以用问讯或礼佛的姿势表达心意之外,平日在正式场合见到师父或长者大德,也可以五体投地行跪拜礼;但如果师父正在行走,或在吃饭、讲话、演说时,则可以用合十的方式代替,同样能表达虔诚的心意。 查看原帖>>

问题八:各个国家见面是如何打招呼的 最好用英语描述 韩语????? (a niu ha sai yao) 法语bonjour!~白天好(bong ruhe) bonsoir! 晚上好(bong suahe) 德语 Guten Tag! (姑腾 踏可)hallo 希腊语 Γει?σου 意大利语 Ciao (ci~qiao) 日语 こんにちは(空你器挖) 早上好:お早うございまず(o ha yo u go za i ma su) 俄罗斯语 Здравствулте! 西班牙语 Hola

问题九:硬盘格式化后,有什么方法以前的恢复文件 如果你不是专业数据恢复人员,而且原来的数据又非常重要的话,建议你什么都不要作,保留硬盘,然后请求专业人士的帮助。
这是因为楼上的朋友提出的方法都是不可逆的,也就是说一旦使用了这些方法,极有可能造成数据的永久丧失,到时候神仙也没办法了。
当然,要是没那么严重,可以按照上面的方法尝试一下。记住,一旦对硬盘进行了操作,尤其是写操作,那么数据就存在极大的永久丧失的可能。所以,最好是有把握的。

⑤ 今天公司来了一个印度客户,哎。。。觉得自己口语好破啊,不敢说。怎样提高自己的口语啊

个人的经验:平常只要没事就自己想个话题,然后跟自己对答,要大声的说出来。如果遇到不会说的,就换个方式去解释,再不行就记下来,然后查书查字典,找出至少2个以上的表达方式。切忌说出“我不知道怎么解释”,“不知道怎么说”,之类的话来,一定要把事情给解释清楚,对此要产生“强迫症”一样的心理。而且要多观察电影里英国人和美国人的口音,自己说话的时候,一句话也可以尝试用不同的语音语调去讲,磨合自己的口音,找出最适合自己的发音。还有就是尽量去避免先在脑海中把中文翻译成英文,然后再说出来,要逐步提高自己的反应速度。因为你在“反应”的同时,人家这段话题可能已经说过去,往往就错过了说话的时机。

我高一的时候英语基本上就没有及格过,尤其当时学校有加考口语,就没超过40分的。高二每天上下学骑自行车的时候就这样自言自语,如果是坐公车因为旁边有人不敢疯的时候就自己在心中默默的说,到家也会朗读和背颂课文。坚持了1年,高三就突然敢开口说话了,考试成绩也越来越好。大学考上北二外英语专业,大二的时候口语还考过90几分,在年级里算是前10名的。但也仍然继续坚持着,开始练习讲美音,在学校跟同学练习,周末去英语角找老外练习,越敢说就越会有种上瘾的感觉。后来出国留学,考雅思、学校导师面试都没有费过劲。毕业的时候答辩比论文高出20%,连我当时的英国籍导师都说没见过相差这么多分的学生,还问我为什么说的出、写不出… 汗,我的确笔头能力不如口语能力,没能均衡发展哈。后来工作的时候,也有很多同事都说我没有中式英语的口音,在接触过的中国人里,是少有的在讲真正英语的人。有次遇到美国客人,还问我是不是在美国待过。当然,到现在也仍然会有不会说不会写的词语,主要是因为记性不好,所以仍然每天在查字典… 所以,只要你努力、持之以恒,总能找到成功的方法的!

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