在印度采购如何开展工作

‘壹’ 如何开展采购工作

一、首先强烈推荐的是熟悉公司产品 如果您有幸由于自身的素质而被一家企业录用，那么先恭喜您获得了一个成为合格采购的机会。首要任务是要尽快熟悉公司产品，原因如下 1、公司产品各个生产环节的了解，可以让你明白将要采购的原材料、半成品等在产品中所担当的“角色”，从而对其品质要求与对应的数量需求知晓（这里仅仅需要了解，至于更高层次的要求并不在成为合格采购的内容，今后会细说） 2、在熟悉公司产品时，顺便你会对公司各个部门及相关联络方式进行初步了解，包括销售、生产、技术、质量、财务、物流等等（根据公司营运不同具体不一样）这些将会帮助您以最快的速度融入团队 二、 其次推荐的是熟悉原料、半成品、贸易品等 做为采购这将是您今后从事的主要任务基础，一般分为下面几个方面了解 1、了解所购品市场行情。由于先前您已经对公司需要采购的原料、半成品等质量要求方面有所了解，那么可以通过阿里、google及各种收索引擎了解（值得注意的是，由于您对采购品的生产过程不了解，所以主观上你无法为其定位，也就是我们通常的行话“成本核算”）所以您也仅仅通过其他方面大体了解下市场（这里我没有提及同事咨询，这是个突破，毕竟人家比你早接触市场肯定比你会多了解些，是个捷径但要注意的事是，捷径运用不好反而会阻碍你，既然您已经具备了基本素质与能力，为什么这就不说了自己体会） 2、时刻掌握影响采购品的价格波动情况。有些采购品例如有色金属、矿产、纺织原料（很多不一一例举）价格波动较大，甚至一天一个价直接影响采购成本，而另一些采购品由于税收、汇率等间接影响也会使采购成本上下浮动，例如进口产品等等，还有其他一些非人为因素影响价格波动的情况等等 对上面2点的了解，可以帮助您较全面的了解市场行情，为将来的“价格转变价值”提供必不可少的原始资料 3、了解目前采购品供应商情况。这情况除了在公司现有业务往来、供应商考核外，也需要从侧面了解（譬如网络、同行等等），一般企业供应商都有所考核，对其质量、交货期、处理突发事件等等，所以这方面相对应较为简单，可自行掌握 三、再次就是具体采购实务工作了 1、采购流程的了解 2、审批程序了解 3、询价、议价、商谈、合同签定的了解 4、进货、验收、入库、出库的了解 5、质量投诉问题的处理 对企业采购流程吃透，不同的企业各流程有所区别，获得这信息对一个具备采购基本素质和能力的人来说根本不会有问题 ，在此也不做为重点 四、 与供应商的关系 与你的供应商保持一个良好的或者说更上层关系，对你将来采购工作中相关采购价格、交货期限、支付方式、索赔工作等等都是有巨大帮助的 一个合格的采购仅仅是一个采购执行者或者说是操作者，而对于合格的采购而言涉及到与供应商关系（这里所指的关系仅仅为维护关系）这点做到并不难，因为具备了深入能力，小小的维护供应商关系相信难不倒各位，在成为一个好采购里还会着重分析。 个人认为上述的几点如果您已经做到，那么恭喜您已经成为一个合格的采购，需要提醒大家的是合格的员工仅仅能说明您已经熟悉了本职工作，成为了熟手，但您在公司的地位是否会发生波动呢？在外资企当您成为一个合格采购，不出什么意外您可以一直从事此工作到退休，但那些在私企其他企业的从业人员也许就不会如此幸运。从另一个方面来说具备（一）（二）条件的朋友也不会仅仅局限做到一个采购执行者或操作者，进阶到“好的采购，一个优秀的采购人员”让企业离不开你，应该是每个采购职业人的愿望，下次我将谈谈如何从一名合格采购提升到一个好采购，其中主要涉及到各个细节工作，如国内采购常发生的案例分析、国际采购发生的案例分析、如何真正控制你的供应商、常见的棘手的采购问题处理等等，同样希望能继续带给大家某些正面作用。

‘贰’ 怎样做好采购工作，需要注意哪些事项

1、采购作业要非常小心，因工作上的失误而造成公司重大的经济损失，采购是要负全责的，做任何事都要注意细节，不能随便的处理任何事。
2、与供应商的任何业务往来一定要在事先沟通好，并将相关信息及时同业务沟通，不能单方面操作。
3、采购工作有一定的诱惑，一定不要迷失自我，不要收供应商回扣或礼品（如有都交上级处理）这样对公司对你都不好，到时候会伤害了自己。
4、同供应商相处，要平等对待，不要认为自己是顾客了不起，这样没有办法和供应商建立良好关系。
5、盯住采购过程，采购作业遇到困难，要立即告诉上级处理，不要等到没有时间汇报上级（解决方案采购员脑子里应该有的），给公司造成损失。
6、盯住公司生产计划，必要时尽早通知供应商采购计划变更情况，把双方的经济损失减少到最小。
7、内部沟通能力是采购员必修的一门课程，可以很大程度上减少你的工作压力。
8、采购员不能以公司名私自开采购单购买自己所需要的材料，或是帮其他人采购材料，这样是违法的。
9、采购没有权利备原材料或安排库存，一定要有业务的备料通知单，也要让领导知道。
10、若因时间紧迫，要求供应商直接寄到顾客时，采购员一定获得上司批准，且各种票据要及时办，采购员应尽量减少此类事情的操作方式
11、由供应商直接寄给顾客的货物一定不能开有任何单据放于货物中，并要求供应商写速递单时填写我司的名字和电话
12、供应商的报价单，采购要了解市场原料的最低价，才知道怎么降价采购员要多同其他公司采购员交流，掌握材料的价格
13、价格谈判的时候，清楚价格形式要清楚，是否到厂、是否含税、多少税，需要在报价单上写清楚，以防时候发生不愉快的争议
14、对于利润过低的销售报价，采购员一定要给上司审核方可报给业务，以保持公司利润空间
15、要建立公司供应商档案，在需要的时候可以随时使用，保证供货安全和选择的多样性
16、采购的账目一定要清楚、可追溯，否则可能损害公司的利益
采购员应注意的事项很多，但我觉得一下这两项是很容易忽视的：
一、廉价物品慎重考虑。供货商如果以比市面行情便宜许多的价格卖给你货物，那么这种商品往往是有问题的。就像我们常说的“便宜没好货”采购人员不可贪小便宜，如在采购过程中贪图价格便宜，会使公司蒙受经济损失切勿上廉价的当。
二、精美包装不可忽视。一种商品的包装，就好似穿上一件衣服，漂亮的包装给人们以美好的感觉，蹩脚的包装会让人产生讨厌的印象。因此，许多商人总是花重金请人设计精美的包装。我们在采购物品时，往往从物品的包装来判断东西的好坏。虽是同样品质、同样价格的东西，一个用塑料包着，一个用精美的包装纸包着，人们就会觉得后者的品质、价格都高于前者。如有些商品在外表看起来是很漂亮，在实际用的时候就发现它其实质量上有问题，是用包装来吸引顾客，所以往往我总是认为包装的好坏往往显示品质的好坏，其实不当然。

‘叁’ 新接手的采购该怎么开展工作

作为“空降兵”，不妨先了解周遭环境，并以团队一员的身份，多和部门人员分享一些业界的知识、公司的新动向等既让大家感兴趣又不会引起冲突的话题。等到真的对公司有了比较深入的了解时，找一个自己比较有把握做成，又能引起大家重视的问题去解决，这样就能树立威信了。动第一刀，成功最重要，成功的大小反倒相对次要一些。

采购“空降兵”该如何开展工作？

【案例简介】

一位采购经理人要到另一家企业上班了，职位仍是采购部门经理，不同的是，以前的部门成员都是自己亲自挑选的，而对新公司将要面对的下属，自己则是一无所知。针对这种将来都是未知数的情况，起初的三把火如何烧？要不要烧？“空降”伊始的最主要的任务是什么？如何才能成功着陆？

【案例分析】

对于三把火要不要烧，德资公司耐驰（兰州）泵业有限公司负责国际采购的吴爱贤认为，先不要急着点火，一把也不要点，原来系统怎么走还让怎么走。应该先了解现状、问题。先从顶头上司和招你进来的人着手，再逐一约谈各位“老兵”，争取从多方面了解信息。同时观察哪些员工愿意靠近你、支持你，哪些心存顾虑，甚至有意抵抗。这是做到“知彼”。等情况了解得差不多了，结合自己的经验作一些调整和改进。

【笔者按】这就如看病，首先要做的不是开药方，而是诊断。急于表现、先开药方的人，八成制不了病，反倒可能让病恶化。用柯维的《七种习惯》说，就是先试着去了解，然后再尝试被了解。先烧三把火、急于表现其实是在让别人了解自己的价值。另外，用一句比较唯心的话说，就是存在的就有其合理性，有些看似不合理的东西，并不一定都是因为前任的不称职；公司、部门大了，情况错综复杂，拔起萝卜带起泥，要考虑各种副作用。所以，对待前任的一些决策、部门的现状，从“无罪推定”出发，即认为存在的即有一定的其合理性、不抱任何成见，往往有助于全面了解问题，适当调整。

对于如何了解问题，不同建置的公司也可能不同，正如西门子中国有限公司采购经理何浩所说：通常来说，外企里首先要了解的是流程，因为流程驱动业务；而国企和民企里，先要了解的则往往是关系，因为更多的是人员驱动业务。作为“空降兵”，不妨先了解周遭环境，并以团队一员的身份，多和部门人员分享一些业界的知识、公司的新动向等既让大家感兴趣又不会引起冲突的话题。等到真的对公司有了比较深入的了解时，找一个自己比较有把握做成，又能引起大家重视的问题去解决，这样就能树立威信了。动第一刀，成功最重要，成功的大小反倒相对次要一些。

除了熟悉流程、人员外，对新公司的产品、采购业务的了解，同样对“空降兵”的成功着陆至关重要。中德合资的上海上海佩纳斯凯特机械有限公司采购工程师魏民说，跳槽后，新公司的产品很可能与老公司差异较大，采购部件的区别就更是千差万别，对产品的熟悉程度将直接决定你的采购质量。所以，对于“空降兵”，到了新公司之后，每天早上去早点，抽出个二十分钟，到一线熟悉熟悉产品，多听听一线的意见，不仅可以熟悉产品，而且可顺便了解生产环节里每个供应商的产品的实际使用状况，这些信息往往最有用，也最真实。再说了，至少也可以混个脸熟，给大家留下个积极工作的好印象，有利于进一步开展工作。

对于下属、供应商团队，魏民认为，自己培养的当然最好用，但是换个角度考虑，你自己培养的团队也不见得一点问题都没有。将自己原有的供应链做为备用，将现有的供应链重新融为自己的体系，则可能收到更好的效果。到任伊始，要尽量避免大的人事、供应商变动，切忌过急引入老部下和以前公司的供应商，避免造成“一朝天子一朝臣”的影响。这对与新公司的员工、供应商建立互信很重要。相信员工和供应商会理解你的诚意，并以积极姿态回报。毕竟没一个销售员想和新的采购领导闹翻，也没有那个下属想找新领导吵架。等熟悉期过后，“病症”已摸清，该调的人还是要调，不管是能力还是态度问题；该换的供应商还是要换，不管是价格还是质量、交货问题。这些调整事关重大，事先一定要得到上司的认可，并且争取得到部门骨干的理解与支持，这些都需要多花时间做好沟通工作，正如飞利浦汽车照明湖北有限公司采购经理卿劢所说。

【笔者按】

1.不要和上司做亲密战友，将双方的关系期望值保持在合理范围。公司还有很多部门经理值得关注和期望。

2.首先把自己当作一个新员工，而不是高级经理。如果公司能提供培训最好，如果不能，给自己一段时间进行自我培训，了解公司政策、组织和决策结构、公司文化、业务细节、业务发展历程、阶段性主要矛盾（重要和紧急工作）等，确保工作的延续性。

3.同上司谈自己的工作目标，确保你的目标同公司目标及上司的个人目标相吻合。

4.倾听同事的想法，不要急于给予对方承诺和过高期望，但必须获得相互理解。

5.最后一点，也是最重要的一点，就是不烧三把火，少说少做多看多听，渐进变革。

‘肆’ 如何做好采购的工作

一个优秀的采购员需要作到：
1、 市场部采购员必须坚持原则，每批货物采购决定前必须把该批货物的材质、价格、数量、杂质比例、结算方式、装车运输费、货主的详细资料等真实的情况向部门负责人汇报，不得有虚假成份，否则，
2、 购货与采样严重不符的
3、 采购员必须严格按照公司要求对价格进一步谈判，对质量标准含杂比例认真检验，以便部门负责人制定采购计划，把真实的情况向部门负责人汇报，不得有虚假成份，否则，
4、 采购员必须严格按照公司规定货物装车过磅后，按实际重量及单价计算货款总额，并通过银行一次性结清货款.如果采购员擅自向客户预付订金、货款，给公司造成损失的
5、 采购员必须按照公司规定，每次货物称重前必须先对对方的计量器具做好校验核对工作，必要时到第三方复磅，并索取磅单.如果货物重量误差超出规定范围，由责任人赔偿损失.
6、 特殊情况下，必需以现金形式结算货款时，付款前磅单必须由二人二次以上核对，无误后方可付款.并即时索取票椐.携带现金人员如出现丢失，由携带者本人在7天内赔偿.
7、 外出采购联系运输车辆时，必须索取司机的身份证、行车证、驾驶证、营运证、车主电话号码及车主当地二家以上固定电话，并按规定签订运输合同，否则
8、 货物押运人员必须高度认真负责，明确责任.原则上路途中的货物安全由货运单位或货运车辆承担.由于押运人员造成责任不明确，给公司造成损失的，由押运人员承担.
二、 保密责任
遵守公司有关保密规定，不能违背劳动合同，对公司的商业秘密和技术秘密负有保密义务
1、无论什么时间都不得将公司的技术秘密、设计程序、研究开发进度、生产工艺、制作方法等转让或泄露给第三方，否则、
2、无论何种原因离开公司后三年内，不得从事与公司生产同行业竞争的研究、开发和经营活动.否则、
3、无论什么时间都不得将公司的商业秘密，重大经营决策、规划、整体战略部署、管理决窍、客户名单、货源情报及产销政策等内容转让或泄露给第三方，否则、
4、采购员在工作中不得以任何形式搞不正当行为、不得以公司名义在外招摇撞骗和客户做私下交易.如果一经发现造成损失的，由本人承担，另给予处罚 元，重者除名.

‘伍’ 印度政府将采取什么样的军事采购策略呢

近期印度政府在军购上不断的实行大手笔，采购了很多最新的军事装备，这些军事装备很多都已经开始装配到印度军队了。根据媒体最新消息，印度政府打算改变自己以往的军事采购政策，开始实行新的军事采购政策，印度的新军购政策就是租借，印度现在开始考虑向外租赁军事设备了，其实在很早以前印度政府就向美国政府租借了无人机和海军舰炮。

从这就可以看出来印度政府目前对于海陆空三军都打算采取租借的方式来提升自己的军事实力。近期印度的空军的战斗力就严重缺乏，虽然印度政府购买了法国的阵风战斗机，但是也很难说印度政府不会为了对抗中国和巴基斯坦的压力而进行租借战机。不过这也是印度政府的聪明之举，在有限的资金投入中尽可能地增强自己的军事力量，不过印度日后万国造可能就会更加响亮了。

‘陆’ 如何做好新公司的采购工作

1、要想做好采购工作，时间观念一定要强，要制定采购计划，根据什么制定呢，根据生产计划，采购的目的就是为了生产用。采购计划的安排一定要服从于生产或公司需要，到了时间节点采购的物品必须按计划到位。

2、下订单前，要认真核对清单，以免错了订单，也就是采购boom表，上面会有物料名称、数量等等。采购boom是怎么来的呢，根据技术电子boom转化而来的。所以下正式的订单之前一定要查阅boom表进行确认。

3、不同的物料，有不同的生产制作周期，以及运输时间，作为采购人员这些一定要了解清楚，你所要包证的是生产线需要装配哪个零部件的时候它正好到位或提前到位，所以你要考虑全面，什么物料该提前下订单。

4、采购岗位，难免会与供应商，自己公司的检验部产生点问题，这时你要做好沟通、协调工作，一起分析产生问题的原因，合格的产品保证及时入库，不合格产品返修或退换。

5、采购合同的签订，合同是对双方权利和义务的约定，是对双方利益的共同保障，一定要注意交货期、产品质量及货款支付方式以及违约后如何双方的处理方式等等，否则易引起纠纷很麻烦。

‘柒’ 印度外贸市场到底怎么做

印度外贸市场还是很大的，不过印度客户比较善于还价，所以报价的时候要预留一些还价空间，还有就是定金比较要多收一点网页链接

‘捌’ 如何做好采购管理工作

一、 制定采购计划

1、制造、采购分析
一般而言，在采购之前首先要做制造、采购分析，以决定是否要采购、怎样采购、采购什

么、采购多少以及何时采购等。

在制造、采购分析中，主要对采购可能发生的直接成本、间接成本、自行制造能力、采购

评标能力等进行分析比较，并决定是否从单一的供应商或从多个供应商采购所需的全部或部

分货物和服务，或者不从外部采购而自行制造。

2、合同类型的选择
当决定需要采购时，合同类型的选择成为买卖双方关注的焦点，因为不同的合同类型决定

了风险在买方和卖方之间分配。买方的目标是把最大的实施风险放在卖方，同时维护对项目

经济、高效执行的奖励；卖方的目标是把风险降到最低，同时使利润最大化。常见的合同可

分为以下5种。不同合同类型适用于不同的情形，买方可根据具体情况进行选择。一般来说，

其适用情况如下：

成本加成本百分比（CPPC）合同：由于不利于控制成本，目前很少采用。

成本加固定费用（CPFF）合同：适合于研发项目。

成本加奖励费（CPIF）合同：主要用于长期的、硬件开发和试验要求多的合同。

固定价格加奖励费用（FPI）合同：长期的高价值合同。

固定总价（FFP）合同：买方易于控制总成本，风险最小；卖方风险最大而潜在利润可能

最大，因而最常用。

3、采购计划编制

根据制造、采购分析的结果和所选择的合同类型编制采购计划，说明如何对采购过程

进行管理。具体包括：合同类型、组织采购的人员、管理潜在的供应商、编制采购文档、

制定评价标准等。

根据项目需要，采购管理计划可以是正式、详细的，也可以是非正式、概括的。

二、 采购过程管理

1、询价（Solicitation）

询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息，该过程的专业术语叫供方

资格确认（SourceQualification）。获取信息的渠道有：招标公告、行业刊物、互联网

等媒体、供应商目录、约定专家拟定可能的供应商名单等。通过询价获得供应商的投

标建议书。

2、供方选择（SourceSelection）

这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商。评价方法有以下几种：

合同谈判：双方澄清见解，达成协议。这种方式也叫“议标”。

加权方法：把定性数据量化，将人的偏见影响降至最低程度。这种方式也叫“综合

评标法”。

筛选方法：为一个或多个评价标准确定最低限度履行要求。如最低价格法。

独立估算：采购组织自己编制“标底”，作为与卖方的建议比较的参考点。
一般情况下，要求参与竞争的承包商不得低于三个。选定供方后，经谈判，买卖双

方签订合同。

3、合同管理

合同管理是确保买卖双方履行合同要求的过程，一般包括以下几个层次的集成和协调。
1）授权承包商在适当的时间进行工作。
2）监控承包商成本、进度计划和技术绩效。
3）检查和核实分包商产品的质量。
4）变更控制，以保证变更能得到适当的批准，并保证所有应该知情的人员获知变更。
5）根据合同条款，建立卖方执行进度和费用支付的联系。
6）采购审计。
7）正式验收和合同归档。

三、采购成本分析

本文开始的案例揭示了将采购成本降到最低对公司利润的增长的重要性，但更重要的是，

应该考虑项目生命周期内的最低整体采购成本。在实际采购工作中，很多招标单位通常

只关注承包方的投标报价，而忽视了招标成本、建设成本和所有权损耗成本等项目整体

采购成本。

1、招标成本
首先要考虑发出招标要约前的行为，招标方需要确定目标、调查主题、编写需求建议书

（RFP）、考察和认同供应商、获取内部的授权、寻求预算支持等，然后发出要约。该过

程可能需要整个合同价的2%到5%。
然后，竞标者需要对招标方的招标文件制定其投标建议书，费时又费钱，每个竞标者在

竞标说明上都要花费合同价的约1%到6.7%的成本。如果有五个竞标者，该成本将达到合

同价的5%到30%。表面上看来，这笔款项由竞标者承担；但是，从长远看是由招标方承

担。因为竞标者总把竞标成本直接加在每次竞标的项目上。
评标程序开始后，招标方需做包括开标、评标、定标、谈判、批准等事项。这个总成

本可能占合同价的2%到5%。如果因为某种原因必须重新招标时，这部分成本将大幅增

加。
因此，对于一般行业来说，竞标的总成本可能占到合同价的10%到50%。无论招标方

处于何种行业，降低招标成本都是一种责任。

2、建设成本

建设成本是投标报价的主要依据，往往是买卖双方关注的重点。一般包括如下几个方面：

前期准备、正式建设费用等、与其它系统的集成、授权、交付和保险、相关手册、对员

工和管理者的培训等。

3、所有权损耗成本

所有权损耗成本指长期损耗成本，包括项目运营成本和处置成本。项目运营成本可能会

持续多年，并且可能是前期费用的许多倍；在设备濒于报废之时还需考虑其销毁或处理的

处置成本。

综合考虑这些成本将有助于以正确的观点看待实际采购价，帮助买方选择最好的方案。

采购安全和保密

采购过程中的“黄金规则”是要绝对保密，不让任何不应外传的信息从机构中泄密，不

要和不应该知道此事的陌生人交谈，当对方是机构中的成员时可能会很难，但知道的人

越少越不会有漏洞。

妥善安置相关文件和计算机内的材料，不用时（包括周末和晚上）要将其锁好，不要

将评估的表格展开放在桌子上，以免被看见，及时销毁那些敏感的文件而不是随手扔掉，

以免别有用心者发现它们。

‘玖’ 采购工作如何开展工作

采购工作是一个公司重要的职能，其目的是为了保证公司的正常运转。要想做好采购工作，首先应该提前收集采购信息，了解公司需要采购的物品有哪些。其次，要想办法控制成本，作为一名采购员，用最少的钱采购尽可能质量好、数量多的物品是采购员必备的素质，因此必须尽可能的控制成本。然后，在充分掌握信息、控制成本的基础上制定采购计划。最后，做好库存管理。了解物品消耗速度，确定下次采购的时间。

目前国内比较优秀的采购平台有：政府采购网、阿里巴巴、商易网商机交易网、慧聪网、中资阳光采购交易平台、一呼百应采购、网络爱采购等平台。既要为公司采购质量上乘的产品，也要考虑到成本问题，你才能成为一名优秀的采购员。

‘拾’ 建材外贸到印度如何做

印度人的善于还价确实让出口商头疼。印度人自认为他们拥有很好的低成本经营。印度人在采购中，笃信七大原则，其中一项就是要求70%的折扣，拒绝低于30%折扣的买卖。因此跟印度人打交道，注意预留较大的还价空间。七大原则的另一项是：要在讨价还价的过程中不断重复“太贵了”，除非销售已经在初步价格中降低了2次，否则都不要开始和卖方认真洽商。因此，在与印度人做生意的过程中，除了预留还价空间，还要保持耐心。失去耐心会过早的暴露你的价格底线，从而失去主动权。建议：既然他们爱砍价，就预留点空间给客人砍价，保留好自己的底线。遇到客人坚持价格太高，应该是客人和自己公司的定位不匹配，那么供应商没有必要纠缠关于印度市场的促销策略印度市场的促销策略有一条主线，那就是Best Price。对于印度客户来说，价格绝对是一个极大的优势，只要你的产品性价比比较高，那么你的产品肯定会受到印度客户的喜爱。对于一个针对于印度市场的外贸B2C网店来说，送优惠券、包邮、积分达到多少可以立减多少元等这样的促销优惠活动是很受欢迎的。如果你的外贸公司的实力足够大，资金也比较充裕的话，那么建议你可以直接为你的产品及你的外贸B2C网站打线下广告。Below-the-Line是印度相当流行的拓展策略，这种形式可以直接的将商品消费信息传达给买主或者消费者，以这种直接的方式和消费者拉近距离，这种方式对重视群体和谐的印度人而言会让他们倍感亲切，获得重视的满足感；而这些往往会转化为印度消费者对公司或产品的好感。