跟印尼客户谈生意需要注意什么

⑴ 接待印度尼西亚的客人有什么注意的

（首先要搞清楚人家的宗教信仰，印度尼西亚约87％的人口信奉伊斯兰教，是世界上穆斯林人口最多的国家。6.1％的人口信奉基督教新教，3.6％信奉天主教，其余信奉印度教、佛教和原始拜物教等。）

当地风俗与法规

印尼有2.17亿人口（2004统计），是世界第四大人口大国，有100多个民族，约87％的居民信奉伊斯兰教，是世界上穆斯林人口最多的国家，6.1％的人口信奉基督教新教，3.6％信奉天主教，其余信奉印度教、佛教和原始拜物教等。

印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，忌讳用左手传递东西或食物。认为使用左手是极不礼貌的。他们十分忌讳有人摸他们孩子的头部，认为这是缺乏教养和污辱人的举止。爪哇岛上的人最忌讳有人吹口哨，认为这是一种下流举止，并会招来幽灵。此外，印尼人对乌龟特别忌讳，认为乌龟是一种令人厌恶的低级动物。伊斯兰教徒禁食猪肉和使用猪肉制品，不饮酒。

印尼人比较注重互送名片，初次相识，客人就应把自己的名片送给主人。印尼人与初次交往的客人一般不愿意谈论当地政治和外国援助等问题。印度尼西亚爪哇男人，平时习惯身裹沙笼。外出或参加庆典时，总要在腰间挂着一把精致漂亮的“格里斯”（即短剑），相信格里斯可辟邪驱秽。印度尼西亚巴厘岛上的妇女搬运物品不习惯肩挑手提，而是把各种物品叠放成塔状，用一个托盘顶在头上。印度尼西亚人偏爱茉莉花，并把茉莉花视为纯洁和友谊的象征。

印度尼西亚巴厘岛风俗：

1、不要用左手握手。
2、不要用弯曲手指的方式请别人过来。
3、头部是神圣的，千万不要拍别人的头部，即使对方是小孩子。
4、当地人大多数信奉伊斯兰教，去餐馆进餐前最好还是先看清楚是不是清真餐馆。（黄剑虹）

·其他旅游小提示
＊出入寺庙不得着短裤或短裙，需在寺外租件沙龙及腰带。
＊在祭祀庆典中拍照，不得站在跪拜祈祷的人群前，也不得以闪光灯拍摄祭司。
＊印度教阶级制度在巴厘岛虽然并不严格划分，但为避免因阶级不明而触犯祭司阶级，请勿任意触摸孩童头部。
＊拍摄当地人最好先得到许可，一方面表示尊重，再则也避免事后索取费用的争议。
＊左手被视为不洁，因此与人接触时尽可能使用右手。
＊巴厘岛紫外线甚强，请备妥帽子、太阳眼镜、防晒乳液，且最好多饮水。
＊巴厘岛生水不可直接生饮，请买矿泉水代替之，且不要饮用摊贩的冰块。海鲜请勿生食。
＊当地旅游点的安排都会去参观木雕村、银器、蜡染中心、土产店，虽然是当地的艺术及特产，但如果要购买务必记得应另杀价。
＊巴厘岛医药相当缺乏，请备好常用药品，及各人生理所需之必备药品。
＊洗手间大半没备有卫生纸，记得自行准备。
＊巴厘岛地处热带，蚊蝇甚多，请备妥防蚊液、蚊虫咬药膏。
＊巴厘岛行车、走路均靠左侧，与台湾不同，请注意遵守。

⑵ 外贸女友要接待一个印度客户 说说印度人有什么特点 该注意些什么

准备些小礼品：
你要以平常心去对待这件事：
你在语言和感觉上不能流露出中国比他们好，生活条件好，你这样是对的应先做些功课，对待他,(他们也知道中国要比他们好多了），而其感觉不必中国差。

印度客人的话，首先要尊重他们的宗教信仰。大部分印度人是印度教徒，请他们吃饭千万不要点牛肉猪肉。鸡肉是可以吃的。当然也有不是教徒，什么都可以吃的。所以最好闲聊时可以问一下。
还有可能有时候会遇到他们的斋戒日，所以也要尊重哦。如果他们说不能吃，就不要强迫。

不要泡中国茶叶茶，准备些咖啡，奶茶也可以吧。印度人所谓的茶和我们喝的奶茶有一点点像。

印度同是发展中国家，所以相处也比较随和的。可以做点功课，闲聊时和客人拉拉家常，可以问问关于他们国家的风俗，表示你的关注。

人和人不一样的，有的人比较严谨，有的人比较享乐，你自己看了。在完成商务讨论后可以带他随处逛逛。因为印度人一般都会买些礼物给家人，带他们去些有中国特色的商店。

如果自己要送礼物，买些很小的礼物表表心意就行。如果还没有建立业务关系，千万不要送太多太贵的。

真诚些，诚信对人，不管对什么人都是适用的。外国人也有骗子有坏人的。所以如果还一点不了解对方公司，要谨慎些，特别在商务上。

⑶ 如何正确接待国外的客户

1、关注客户来访时间

首先要密切关注好客户来访日期，以及到达时间，是否需要我方接机。别让客户自己打车或者坐公交车等，这些体验不是接待国外客户的最佳状态，其实我方主动接机多些准备没有坏处。

不论是接机还是对方直接到访，牢记接待客户时间节点，客户约定时间千万不要迟到，请早点到达准备。就算客户来得晚或迟一点，也必须早到。

2、清晰客户来访人数

事先问候了解客户团队到访人数，以便安排下一步接待车辆和其它需准备内容。比如，客户只有三四位，那么安排小车接车即可；如果是一波人，就得考虑用商务车或大巴接待了。

另外，如果客户带着家人或小孩来的，事先问候过对方，更有助于安排好饮食、住宿、行程等内容，这样会给对方留下很好的印象。

3、见面做好周到礼仪

接待客户的时候，按照客户的文化和语言打个招呼，这会让客户感到很亲切。

由于不同国家客户有着不同的礼仪传统，所以要尽可能多地了解这方面知识。比如说，如果是欧美就说hi，如果是阿拉伯穆斯林就说salmo alikom，如果是印度就说namastai，其它地区也是如此。

接待客户上车时别忘了给客户开门，同时可以问客户想坐前面还是后面。因为每一个国家的客户爱好不一样，周到考虑没坏处。

4、到达公司表示关切

到了公司后，先别急着谈产品做买卖，国外客户最忌讳的就是直接谈生意。要先带客户在会议室先坐一下，倒杯茶或者咖啡给客户，而且要记得整理一个PPT介绍公司和服务，让客户再次对公司有基本的了解。

这时候需要有个公司高层领导出来给客户打个招呼，这样客户会知道公司对他很重视，对方也就对公司的合作与服务更充满信心了。

给客户准备饮料也要注意文化：欧洲比较喜欢喝冰的饮料，北美比较喜欢喝牛奶，南美比较喜欢喝咖啡，印度人比较喜欢果汁，阿拉伯人不喝中国茶。另外，清洁干净的公司环境很重要，有工作服，提前要求公司所有人表现出最好状态。

5、会谈内容充足准备

会谈之前必须充足准备，包括客户公司信息和需求、我方产品资料和优势等。会谈时必须正视客户，尽量做到侃侃而谈，仔细介绍公司业务、产品优势，多给客户一些业务信息和选择性建议，让客户感觉到对产品的专业。

与此同时，提供让客户对公司和产品加强信心的证据材料，如产品合格证书、合作成功的客户反馈、国内外的参展照片等。

6、饮食注意客户需要

不论是午餐还是晚餐，既然是客户到访，作为东道主一定要记得请客户吃饭，不管客户是同意还是拒绝（大多数会同意），这个礼貌是必要的。

一旦成功和客户完成一次聚餐，那么客户来访的目的很可能就会达成。买卖不成仁义在，即使客户没有下单也可以做朋友，说不定后面还介绍更多客户，当然客户下单是最好的。

⑷ 我是做外贸的，最近有个印度人，我和他做生意，请问要注意什么呢

1、印度客户性格特点

（1）善变：今天说是这样，明天又是另外一回事。即使签了合同，他还有可能要求更改这更改那。
（2）时间观念不强：印度客户普遍做事比较拖延。
（3）喜欢磨、砍价：所有的交易都要经历过一段千锤百炼的过程，我们在与印度客户沟通时，需要沉住气，耐住性子，不卑不亢，慢慢跟他打太极。
2、印度客户接待注意事项
（1）我们在与印度人打交道的过程中，对宗教、印巴冲突、核武器、两性关系等话题，千万不要主动涉及，尽量避免。
（2）印度人信奉印度教或伊斯兰教，每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上，中午，下午，黄昏，睡觉前。所以找印度人谈生意，一定要挑准时间。
3、印度客户饮食习惯
（1）基本上客人都只吃素，如果来中国招待他们，最好去印度餐厅。
（2）他们特别爱吃生洋葱和咖喱。各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。
（3）有些印度客户也是吃肉的，如果我们担心点错菜，可以先问客户吃不吃肉，如果对方说不吃，那就可以点全素宴；如果对方说可以,那么就鸡肉和鱼肉，大部分的印度人食肉是比较倾向于鸡胸脯和鱼肉，所以点这两个绝对不会错。
（4）餐桌上千万不要点牛肉，因为在印度人心中，印度牛是他们的神，是要赡养天年的。
与印度人做生意，风险还是蛮高的，期待多交流~

⑸ 我们公司是做环保设备的,有印尼的客户要来我们公司参观,要准备些什么，接待方面要注意些什么。求助。

第一、不要用双手握手、接物，一律只用右手，因为在印尼，右手是用来吃饭的，左手是用来洗屁屁的；
第二、如果对方信仰伊斯兰教，请注意选择在清真餐厅就餐（印尼有87%的人信仰伊斯兰教，当地华人基本都信仰佛教和基督教，极少信仰伊斯兰教。）；
第三、印尼人习惯便后用水清洗，而不是直接用纸，请在酒店选择上尽量满足；
第四、印尼很少有出售中国白酒，他们也不太习惯喝很多酒；
第五、印尼人很注意卫生间的卫生情况，很多印尼人从中国旅游回来都跟我抱怨中国的公共厕所太差了，所以贵公司的卫生间一定要整洁干净；
第六、印尼人比较注重礼节和面子，请在着装和礼貌上加以重视。
暂时只想到这么多。

⑹ 跟印尼人做生意要注意哪些（2013

跟印尼人做生意要注意的事项：

1. 印尼商人： 只和老友做生意。

2. 商业谈判，最好选在印尼人家中。

3. 避免谈及国际对印尼的援助。

4. 切莫抚摸小孩的头。

5. 与印尼商人打交道，应熟悉那里的风土人情，这对于双方交往是很有帮助的，印尼人不喜欢别人问他的姓名。

   
   

⑺ 和外国人做生意要注意什么，要考虑什么

不要卖关子，外国人很简单，所以有话直说，这样体现你的坦陈。做生意时不要靠价格取胜，关键要靠质量，服务。请客时不要弄大场面，因为外国人会感到你很浪费。注意自己的仪态。

拓展资料：
外贸出口环节繁杂，出问题是难免的。重要的是问题出来以后，应该积极应对解决问题，而不是一味地回避。 就朋友的这个事情。外贸公司为了维护客户站在客人的角度上说话，是肯定有的。但一般不会严重到和老外勾结起来，一起欺骗工厂。 老外一提出说有质量问题，就应该积极应对，调查清楚，是否真的是自己的产品质量出问题了，让老外拿出确凿的证据来，比如说照片，录象，或第三方检验报告来。最终调查结果无非两种：
一。确实产品质量有问题。这时候做为工厂是应该做出相应的赔偿，敢于为自己的过错负责，不仅可以挽回自己的声誉，而且能够获得更大的市场。具体怎么操作可以参考＜＜企业公关－危机处理＞＞。但是赔偿的多少要由双方商量出一个合理的数目来，或由第三方鉴定。这样对于双方都比较公平。决不能老外说赔多少就赔多少。老外要求赔偿的每一分钱都必须拿出充足的证据来。最后赔偿数目达成一致以后，建议最好能和老外协商，这笔赔款从以后的定单中分批扣除，这样大大降低了企业损失，也是双方的合作关系得以继续。
二。确定产品质量没有问题，是老外在耍诈，恶意拖欠货款。这时候就不应客气了，一定要底气十足的和对方斗争到底。通过电话，传真，邮件让老外明确的知道如果他不付清货款，他将付出惨重的代价。
1。向驻对方国家的中国大使馆寻求帮助。这也是中国大使馆应尽的义务。借助中国政府给对方施加压力。
2。告诉对方，我们出货前已经在中国出口信用保险公司投保了。给他介绍一下中国出口信用保险公司的背景是中国政府支持的，有着强大的实力的财力，在全世界各地都设有分支机构。 接下来我们会那到中国出口信用保险公司的赔偿。接下来中国出口信用保险公司会负责追回此笔款项。他们大概会采取以下方式：向老外当地的法庭起诉，在老外当地的媒体上。比如电视，报纸，杂志上公开老外的诈骗事件。等等。 3。将此事件通报中国海关，老外的公司将被列入海关黑名单，以后他就别想再在中国做生意了。
4。通知国际刑警介入调查此事。 当然并不是真的马上着手去做这么多事情，只是先告诉对方，中国的公司不是好欺负的。一般到这个时候，对方也该放弃了，准备付钱了。