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在印尼怎么京东购物

发布时间:2024-12-09 08:22:21

① 京东回应将关闭泰国印尼站

京东调整东南亚电商策略:关闭泰国印尼站,物流仓储布局仍持续


近期,京东回应了关于将关闭其在泰国和印尼的电商站的传闻。这一调整背后,反映出京东对其国际化战略的深思熟虑。


京东集团业务版图广泛,涵盖京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。长期以来,京东对东南亚市场投入了大量精力。然而,近期京东决定收缩在东南亚的电商业务,引发了业界关注。


对此,京东回应称,在调整东南亚电商业务布局的同时,其在全球范围内的物流仓储布局仍在持续加强。特别是在东南亚地区,京东已经在印尼运营了20座智能物流园区。这一决策背后,反映了京东对全球电商发展趋势的敏锐洞察。


东南亚电商市场在过去一年经历了不小的震动。除了京东收缩业务外,其他跨境电商平台也面临挑战。对此,有业内人士认为,东南亚市场虽然跨境电商占比不高,但整体市场逐渐成熟,仍有大量中国企业布局并取得不错效果。


京东的国际业务战略也在不断调整。刘强东对国际化业务有着高期待,并曾提出“在海外再造一个京东”的口号。然而,随着市场变化,京东的国际业务战略也在灵活调整。虽然关闭了泰国站、印尼站的电商业务,但京东在东南亚的物流业务仍在稳步推进。


此外,京东在海外市场的仓储投入成本并不高,且可以直接应用其成熟的仓储物流技术。这一策略不仅提高了运营效率,也为其全球供应链网络提供了有效支持。


在电商业务调整的同时,京东也在积极寻求与其他国际电商平台的合作。例如,京东与Shopify达成战略合作,为国际商家提供便捷的入驻绿色通道、物流支持和跨境航线等。这一举措有助于吸引更多国际商家入驻京东平台。


综上所述,京东在东南亚市场的电商业务调整是其全球化战略中的一部分。虽然关闭了泰国和印尼的电商站,但其在物流和其他领域的布局仍在持续加强。这一系列动作反映了京东对全球市场趋势的敏锐洞察和灵活应对。(完)

② 在印尼,京东用四年告别“水土不服”

2015年,刘强东作出了一个艰难的决定。

当时的京东,整体上还没有盈利,烧了七八年钱的京东物流仍在亏损,外部不看好京东的人比比皆是。也正是在这个时候,国内刮了一股电商出海的风潮,不管是比京东强势的巨头还是默默无名的小公司,都开始去往国外淘金。

于是,刘强东面临着一个选择:是保持稳定,继续深耕国内市场;还是冒一次险,分散资源开拓海外市场?

刘强东向来不愿意放过任何一次机会, 历史 也证明了他的选总是对的。比如京东转型线上、自建物流,都是他拿定的主意。这一次有大好机会放在面前,刘强东当然不愿意错过。

而且,商业嗅觉敏锐的他很快发现,在海外市场中,东南亚是一片电商的蓝海,中国电商在这里大有可为。而印尼又是其中发展空间最为广阔的国家。

为什么刘强东偏偏相中印尼了呢?首先,印尼是东南亚面积最大、人口最多的国家,坐拥191万平方公里的土地,人口也达到2.6亿。如此庞大的人口基数,意味着有更多的潜在消费者。

其次,印尼的网络用户众多,具有一定的网购人群基础。根据WeAreSocial的调查数据显示,印尼2017年的网络用户就达到了1.3亿,增长率高达51%。并且,自2015年起,印尼线上销售额以每年大约翻一倍的速度递增,在2018年已获得80亿美元的市场规模。

另外,当时的印尼,还没有出现类似阿里、亚马逊那样的巨头,当地的电商平台虽然竞争激烈,但都处于势均力敌的状态,不像国内这样层次分明。

考虑到这些原因,刘强东果断出手,派出了一支20人的“先遣队”前往印尼组建公司。2016年3月30日,京东印尼正式上线,承担起了印尼“走出去”的任务。

京东的出海之路并没有想象中那么顺利,甚至一开始就出现了“水土不服”的状况。

京东在国内主打“品质”牌,但印尼的消费水平与中国还有一段距离,比起品质更看重价格,因此京东在国内的那套战术不太能派上用场。想拿下印尼市场,京东还需另辟蹊径。

然而不要忘了,京东还有另一个“杀手锏”——京东物流。经调查发现,印尼消费者对当地的物流普遍意见较大,而物流恰恰是京东的强项,从这方面下手准没错。

要知道,印尼有“万岛之国”之称,物流运输的难度可想而知。但这难不倒京东,即使是换了个地理环境,但物流的原理相通的,因此京东将国内的物流经验复制到了印尼市场,以仓库为核心构建了京东式的配送网络,覆盖印尼7大岛屿、483个城市和6500个区县,大大缩短了配送时间。

以印尼当地的物流水平来看,一件商品从下单往往要5-7天才能送到消费者手上,而京东却可以保证85%的订单在1天内送达,这种在当地人看来不可置信的速度大大提升了用户体验,成为京东在印尼立足的基础。

另外,京东还非常重视售后服务,做到了哪里开仓,哪里就有售后服务点,全面覆盖,为客户保障逆向退货时效。而印尼消费者此前几乎是没有体验过包退换这种售后服务的,因此京东的竞争力又多了一分。

除了物流,优秀的团队建设也是京东顺利本地化的重要原因。

虽然京东印尼是一家中国公司,但在内部从没有本地团队、国内团队、海外团队这样的划分,只强调能否胜任工作的区别。并且在招人的时候,也更倾向于比较有包容力、合作能力强的员工。这些措施让京东吸纳到了不少当地的优秀人才,而他们也享受这种融洽的氛围。

还有,京东十分尊重当地的文化,并为此对规章和流程作出了调整。比如由于宗教原因,印尼当地人普遍有做礼拜的习惯,因此将国内的“211”限时达服务改成了“210”。又比如考虑到当地人没有储蓄的习惯,以周为单位发放绩效和工资。

印尼的这些措施,很大程度上减轻了文化冲突,保证了高效的内部协作。当初刘强东派来的20个人,也发展成为5000多人的大团队。

过去四年,京东印尼的收入年复合增长率大概是市场增速的2倍,现在的它,已成为估值超10亿美元的独角兽企业。这对于一家从零开始的公司来说是相当难得的,可以说京东印尼已经告别了“水土不服”,在当地站稳了脚步。

京东在印尼打拼的这段日子里,其他巨头也没闲着,甚至动作比京东还大。

2016年,阿里以10亿美元控股东南亚电商巨头Lazada,后续又增加了两轮共30亿美元的融资,并派遣阿里的创始人之一彭蕾出任CEO,可见其重视的程度。

2017年,腾讯投资的新加坡电商和线上 游戏 公司Garena完成了一轮5.5亿美元融资,更名Sea并宣布这笔资金将用来进一步扩大公司在印度尼西亚市场的分支——移动电商Shopee。

在这些巨头看来,与其花时间重新建立一家电商公司,远不如直接入股当地公司来得方便,这就使得印尼的电商混战演变为“代理人”对决的格局。

当然,京东也并非完全是单枪匹马。京东先后投资了VNG Corporation和Tiki两家电商公司,只不过合作模式与阿里、腾讯大相径庭。比如与Tiki的合作中,京东相当于其最大商户,在Tiki上售卖自己的产品。

不过,从市场份额上看,无论是京东印尼还是其合作企业,均位于巨头们的“代理人”之后,想在短期内完成反超颇有难度。

但不管怎么说,京东印尼好歹是“根正苗红”的中国公司,一定程度上可算是中国电商在东南亚的代表,其所作所为都是在为改善中国人、中国企业的形象而努力。

在相当一部分外国民众的眼中,现在的中国只是比从前有钱了而已,虽然嘴上说着好话,但内心未必服气。所以,希望未来能有更多像京东一样的公司走出海外,用优质的商品和贴心的服务,让他们由衷地发出赞叹。

作者:刘峰

③ 印尼移动支付方式有哪些

超多的。

先介绍最普遍使用的两大APP:

  1. Go-Pay: 直接下载 GoJek APP 里面已经包括Go-Pay支付,PayLater类似信用卡,Goride摩托车版滴滴打车,GoCar就是滴滴打车,GoFood就是外卖,等等。与网购印尼版京东 JD.ID 合作。

  2. OVO:可下载 OVO APP 或 Grab APP,OVO APP 适用于普通支付以及电水费,充值中心,保险等日常生活一些移动支付。Grab APP 简单说功能和Go-Pay一样。

其他:

  1. ShopeePay:为网购APP Shopee,可以在APP买东西使用也可以在各种饭店,奶茶店等有合作的店使用。

  2. Dana:适用于普通支付也可在APP转账,日常生活一些移动支付,与网购Lazada和BukaLapak合作。

  3. LinkAja:个人没用过,普通支付,日常生活一些移动支付,与网购BukaLapak合作。

  4. Cashbac:个人没用过所以不太了解,是以与各种店合作很多打折,但要去有合作的一些店铺才可以用。

  5. 还有一些银行自创的移动支付,主要是要开户,本人只有BCA银行的Sakuku APP,其他不了解。另外也有各种店自创的,如便利店Indomaret 的 i-saku APP。

这些都是我手机里有的APP,其他的应该还有很多种,抱歉不够全面详细。

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