Ⅰ 刚开始做外贸 要接待个伊朗客户 求高人全方位指点!!
1.了解客人来访的意图,做好准备工作,包括对客人信息的基本了解;
2.到厂后,接待,开会,带询单过来的,就着重谈单子;没有询单的,只是单纯了解工厂情况以便以后工作的,双方互相介绍详细公司信息。涉及技术问题的,找技术领导,诸如此类,看客人需要哪方面的咨询。当然,需要带客户参观工厂。
3.吃饭。注意伊朗人的宗教信仰,不吃猪肉等饮食上的忌讳,还有言语上的注意。席间,不要冷场~
4.安排住宿或送客~
接待其实很简单的,就当成朋友。
Ⅱ 专题:赴伊朗参展要注意什么
礼仪
Liyi
1、男士不可主动与伊朗女士握手,女士一般也不主动与伊朗男士握手。如女士主动握手,男士应礼貌回应。温馨提示,中方女士最好不要主动伸手。
2、伊朗人不喜欢与外国人有身体上的密切接触,照相时勿与伊朗人挎胳膊。
3、伊朗人认为左手不干净,接受物品时应用右手,不要用手触摸小孩子的头部。
4、伊朗文明程度较高,不大声喧哗、不随地吐痰,待人有礼貌,称好时不能竖大拇指,说话时忌用食指指向别人
出行
chuxing
1、德黑兰主要的出行方式是地铁、公交车、出租车。地铁有女士专用车厢,男士不得入内,但女士可乘坐男士车厢。公交车须男女分坐,女士乘坐公交车后部。出租车可男女混坐。
2、地铁最方便,站内有自动售票机,也可以去人工窗口购票。车票分单程、双程和多程,单程票价3500里亚尔。地铁有女士专用车厢,一般在最后面或最前面,男士一般情况下不可以进女士专厢,但女士可以进男士车厢。
3、公交车线路多,公交车票200里亚尔/人,平均票价约合1.5元人民币,在车站或发车站购票,上车将票交给司机。男女必须分厢乘车,公交车后门为男女分隔线,后半部分为女士区。
4、出租车遍布街头,以非正规运营为主,不设计价器,在上车前需要商定费用,经常有多人拼车的情况,司机一般会让外国人单独包车,且会多收3-4倍的价格。可先向当地人了解一下大概的车费,再和司机砍价,或找个当地人一起拼车。
旅游
lvyou
1、保管好随身财物,随身携带护照,最好有护照首页及签证页复印件,勿携带大量现金,不要使用GPS、对讲机等设备。
2、遇到执法人员盘查,要保持冷静。当对方要求查验外汇和护照时设法婉拒,但可表示愿到就近警察局解决,以防被假冒警察欺骗。
3、尽量避免独自前往偏僻地区,如需要可邀请当地人陪同。
4、尽量避免前往游行集会地区,不在政府及警察部门、军事管理区、游行集会场所等敏感区域或非旅游区照相、摄影。温馨提示,除了有明确标识的旅游区,勿在街道等处随意拍摄。
宗教
zongjiao
1、禁酒,忌食猪肉、狗肉。穆斯林斋月期间,即使非穆斯林也不能白天(日出前至日落后)在公开场合吃东西、喝水或吸烟。
2、伊朗是穆斯林国家,实行严格的伊斯兰教规,外国人必须尊重和遵守这些教规。政府机关周四、周五休息,企业周四下午、周五休息。
3、男士请着正装参展,西服、衬衫、领带。温馨提示,男士不得穿背心或短裤外出。女士务必注意着装,要求带头巾、穿长裤、穿过臀的长袖外套,要求从德黑兰下飞机开始到回国上飞机结束。温馨提示,请女士把头巾和外套放在手提行李中。
安全
anquan
1、伊朗国内治安情况总体较好,较安全,但中国公民遭到入室抢劫、盗窃或在行走时被飞车贼掠走钱物的情况偶有发生。温馨提示,中国公民来伊朗后要特别注意。
2、德黑兰市现有机动车300多万辆,交通较拥挤,不遵守交通规则、争抢车道的情形较常见,交通事故较频繁。温馨提示,在大街上走时要特别注意。
3、伊朗是地震多发国家,温馨提示,提前学习一些防震常识。
其他
qita
1、德黑兰国际区号为0098,开通国际漫游服务的中国手机可在当地使用,或者在有wifi的环境中使用手机或移动终端上的Viber、iMessage、Face Time等软件,一般三星及以上酒店都有无线网络,廉价旅馆大多要收费。
2、当地银行、私人钱庄、酒店前台可以兑换外币,可根据消费状况进行相应兑换。温馨提示,带足美元、欧元等外汇现金以便在当地银行兑换为伊朗里亚尔。
3、伊朗的很多餐厅都会加收15%的服务费/税费,温馨提示,可根据服务质量留下大约10%的小费。
Ⅲ 伊朗客户来公司,应该准备哪些东西和注意哪些礼仪上
伊朗是伊斯兰教为律法的国家,所以食物方面不要准备任何跟猪肉,狗肉等忌讳的肉类。
伊朗人的礼仪比较注重,所以一般男士都是西装革履,比较正式的服装,接待的时候也可以这么穿。
准备一些水果,干果和甜的点心,伊朗人开会的时候是一边吃一边开会讨论。
伊朗人特别注重日常问候语,所以一般在见面的时候,都会说很长的客套话,需要准备下。
Ⅳ 伊朗人不吃啥接待伊朗客户需要注意哪些3Q!
1. 伊朗人在饮食上有一些禁忌,其中包括禁止食用某些动物,比如猪肉和马肉。
2. 屠宰用于食用的动物时,必须采取人道的方式,并且在食用前必须确保肉类不带血。
3. 伊朗人在食用肉类时,有一些特定的部位是不允许食用的,这些部位被认为是不洁的。
4. 伊朗人认为,肉类和乳制品不能一起食用,因为这样做有母子一起被吃的嫌疑,这在伊朗文化中被认为是不道德的。
5. 在伊朗,只有那些有反刍习性并且分蹄的哺乳动物才能食用,比如牛肉,而猪肉和马肉是被禁止的。
6. 大多数的家禽是被允许食用的,如鸡、鸭、鹅等,但是像鸵鸟和鸸鹋这样的新品种是不被允许的。
7. 在圣经中,特别提到了禁食鸵鸟,因此伊朗人也遵循这一规定。
8. 伊朗人在食用鱼类时,只允许食用有鳃和鳞的鱼类,而像软体动物这样的海鲜是不被允许的。
Ⅳ 跟伊朗人聊天要注意什么怎么说
1. 在与伊朗人交流时,应避免将他们与其他中东国家或民族直接关联,尤其是以色列和阿拉伯人。他们可能会对泛化标签持有敏感态度。
2. 伊朗国内实施禁酒政策,因此与伊朗人聊天时应避免谈及酒精相关话题,除非对方主动提起。
3. 在伊朗文化中,赞扬他人妻子的外貌是不恰当的,应避免此类言论。此外,竖大拇指在伊朗被认为是不礼貌的手势,相当于中指的意思。
4. "7" 在伊朗文化中具有吉祥的象征意义。例如,在伊朗新年,人们会在餐桌上摆放7种以字母“s”开头的食物。数字"7"也与许多伊朗传统习俗相关,例如婚礼中的象征性动作。
5. 在伊朗,数字"4"被认为是不吉利的,应避免提及。如果无意中将5只茶杯或茶碟排成一行,这可能意味着将有客人来访。此外,家人在亲人出行时会为他们做面条,以祈求平安。
6. 孩子出生后,伊朗传统习俗会用铁签子串起10个洋葱头放在孩子头上,每个洋葱头代表一天。每天摘下一个,同时丢弃,并祈求灾难远离。
7. 总体而言,伊朗人实际上是相当开放的,并不存在许多忌讳。但需要注意的是,文化习俗和个人信仰因人而异,应尊重个体差异。
Ⅵ 和伊朗人交往要注意什么
连翻译也没有么?
以下信息来自中国外交部
中国公民赴伊朗须知
一、特别提醒
(一)伊朗国内治安情况总体较好,较安全,但中国公民遭到入室抢劫、盗窃或在行走时被飞车贼掠走钱物的情况偶有发生。据伊官方统计,目前德黑兰市每天发生150-200起偷盗、抢劫案件,警方非常重视并加大打击力度。我公民来伊后需特别注意。
(二)伊朗是政教合一国家,实行严格的伊斯兰教规,外国人必须尊重和遵守这些教规。
(三)伊朗人讲究卫生,极少发生传染病。2006年曾发现一起鸟感染禽流感,但无人被传染的报告。
(四)伊朗是地震多发区,须有防震常识,做好预防。
(五)伊文明程度高,不大声喧哗、不随地吐痰、待人有礼貌。
二、签证、入境与海关
(一)签证
1、中国公民持外交、公务护照来伊朗免办签证,停留期为30天。持因公普通、因私护照须提前向伊驻外使领馆申办签证,停留期一般为30天,如需延期,须在签证停留期满前向外事警察局提出申请。逾期居留每天将被罚款30万里亚尔(约合34美元)。如非法经商或劳务,则要另行交纳劳工部门、财政部门的巨额罚款后才许离境。
2、伊朗已成为中国公民自费旅游目的地国,凭往返机票可在德黑兰、设拉子、伊斯法罕、大不里士、马什哈德等机场办理落地旅游签证,停留时间为7天,交一张照片和50美元手续费。如需延长停留,应提前提出申请。
3、申请工作签证时需要提供伊朗雇主向主管部门提交的申请批文。申请留学签证须提供被授权教育机构证明。申请过境签证须提供第三国有效签证和已确认的赴第三国机票。
4、申请签证的基本要求是:申请人提供2份填好的申请表格、3张近照(女士须戴头巾)、护照(有效期至少半年)、签证费。
5、伊朗驻华使馆签证处只在每周一、二上午9:00至12:00受理签证申请,申请人本人需亲自递交护照、申请表和交纳申请费的银行支票及相关的申请资料。每周一只接受办理加急申请,加急签证费为每人840元人民币,批准时间为72小时。每周二只接受办理普通签证申请,签证费为每人460元人民币,批准时间为7天内。
(二)入境
1、旅客可正常带入个人财物,有些价值昂贵的物品需要申报,由海关官员记录到个人护照里,被记录下的物品不能出售,离境时须出示。如遗失或失窃,要出示有关报失证明。
2、禁止携带任何含酒精的饮料、猪肉及其制品入境,否则将会受到惩罚。
3、其它不许带入境的物品有:赌具、迷幻药物、火器、色情书刊、诋毁伊斯兰教和伊朗国家形象的一切书籍和音像制品等。
4、携带动、植物入境,须接受机场动植物检疫。
5、伊朗实行入境货币控制,入境者须向银行在机场的办事处提交所携货币申报表。
(三)海关
1、出境者每人所携开心果限量10公斤,藏红花限量200克,贵金属(金)150克和3000克(银)。携带鱼子酱须出示发票。
2、禁止前往叙利亚、阿联酋的出境者携带开心果、藏红花和地毯。
3、每人可带不超过12平米的波斯地毯出境,并出示发票,但如果地毯有历史或文化价值,则不许带出。
4、出境者随身携带的现金最高为1000美元,超过该额度需银行出具证明。
5、禁止以下物品出境:古董、善本、武器、弹药、军事装备、毒品
三、安全角势与治安状况
(一)为确保安全,来伊朗时尽量不要选择从阿富汗、巴基斯坦、伊拉克与伊朗接壤的陆路入境。
(二)来伊后,尽量避免独自前往偏僻地区,如需要,最好有当地人陪同。来伊后要保管好自己的财物,特别是身份证件,勿随身携带大量现金。
(三)要随身携带身份证件(最好是护照影印件,原件丢失后办理补发签证等手续较麻烦),以便应对执法人员的盘查。遇到盘查时,一定要保持冷静,不要与警察发生冲突。值得警惕的是,有时可能遇到假冒警察,这时要认真判断其提出的问题和进一步的行动是否有违常规,注意保存有关证据,记下重要特征和信息,及时报警。
(四)遇到便衣警察查验外汇和护照时尽量婉拒,但可表示愿到就近警察局去解决。
(五)如果因故被伊方警察扣留或拘捕,有权要求警方协助与中国大使馆取得联系,以便及时获得帮助。
四、常见疾病与医疗状况
疟疾为多发病。大城市医疗条件较好,药品供应充足,质量好,价格适中;对外国人没有医疗保险。政府对旅游保险的规定额为3万美元左右,但是办理旅游保险和索赔的手续非常复杂。
五、当地的风俗与法规
(一)衣着:女士(学前儿童除外)须戴头巾(包括乘坐伊朗航空公司飞机期间)。穿长袖、宽松、不透明的上衣或风衣,官方场合须穿颜色较深的长风衣,不得显露腿及脚腕部位。男士不得穿背心或短裤外出。
(二)饮食:禁酒,忌食猪肉、狗肉。穆斯林斋月期间,即使非穆斯林也不能白天(日出前至日落后)在公开场合吃东西、喝水或吸烟。
(三)伊朗不允许赌博、卖淫,妇女不得从事唱歌、跳舞等职业。偷窃他人财物者将依照伊斯兰法进行处罚。犯持枪抢劫、强奸罪将被处以死刑。商品买卖不得有任何形式的欺诈行为。
(四)男士不可主动与伊朗女士握手,女士一般也不主动与伊朗男士握手;如女士主动握手,男士亦应礼貌回应。
(五)伊朗人不喜欢与外国人有身体上的密切接触,勿与伊朗人挎胳膊(如照相时)。不得用手触摸小孩子的头部。称好时不能竖大拇指。说话时用食指指向别人是不礼貌的行为。伊朗人讨厌大声喧哗。接受物品时应用右手,因左手被认为是不干净的。伊朗人很讲卫生,随地吐痰、扔杂物更是少见,吃过大蒜或呼出的气体有异味会引起反感,被认为是缺乏修养的表现。
(六)乘坐公交车辆须男女分开,女士乘坐公汽的后部,地铁有女士专用车厢,男士不得入内,但女士可乘坐男士车厢。乘出租车可混坐。
六、物价与供应
(一)伊朗市场物品供应比较充足,物价普遍高于国内,如牛羊肉每公斤约合50多元人民币;
(二)当地货币与美元比价为:1美元≈9100里亚尔,另外在伊朗不能使用Visa、Master等信用卡及旅行支票。
七、交通与出行
(一)伊朗东部和内地属大陆性亚热带草原和沙漠气候,寒暑变化较大,夏季干燥炎热,冬季寒冷多风;西部山区多属亚热带地中海气候,年平均降雨量500毫米以上;东部沙漠地区100毫米左右;里海一带气候温和湿润,年平均降雨量1000毫米以上,中央高原平均降雨量在100毫米以下。
首都德黑兰(波斯语意为暖坡)三面环山,冬季不太冷,很少刮风,最低气温零下4度,夏季最高42度。因机动车较多,车况较差,空气污染很严重,在世界上属于重度污染区。
(二)伊朗德黑兰市现有机动车300多万辆,交通较拥挤,不遵守交通规则、争抢车道的情形司空见惯,交通事故多,在大街上行走要特别注意安全。
(三)主要城市交通方便,除飞机外,公路交通是主要交通方式,铁路业不发达。飞机都是比较老旧的飞机、汽车与国内长途汽车档次相仿、旅行车舒适程度不及国内。与国内直达和非直达的主要航线:北京-德黑兰、德黑兰-卡塔尔-北京、德黑兰-迪拜-北京、德黑兰-迪拜-上海、德黑兰-迪拜-泰国-香港-北京。近期,中国南方航空公司将开通北京-乌鲁木齐-德黑兰往返航班。
(四)主要旅游城市有德黑兰、伊斯法罕、设拉子、马什哈德等。
(五)德黑兰有中餐馆3个:中华、金龙和金狮。
(六)因伊朗地理特点,一年四季各地温差较大,所以对外国游客来讲淡旺季取决于旅游地点的选择,一般波斯湾沿岸地区,冬季为旺季、里海沿岸夏秋为宜,东西两部分夏季好,中部东南南部西南部春秋两季最佳,但是伊朗新年等大型节日是伊朗国内旅游的旺季,应尽量避开,其他时间都不拥挤。
(七)伊朗旅游景点分散,用于路途的时间大大超过参观时间;伊朗旅游业软硬件水平一般;伊朗旅游公司仅提供英语导游,没有中文导游;据目前伊朗的旅游业发展不平衡的特点,旅游时应尽量考虑伊朗几个旅游中心城市,避免到边境省份或偏远地区。
(八)伊朗不允许在非旅游区照相或摄像,否则将会带来很大麻烦。
八、学习与工作
(一)伊朗主要大学有:德黑兰大学(Tehran University)、伊斯兰自由大学(Islamic Azad University)、塔尔比亚特·莫达列斯大学(Tarbiyat Modares University)、伊朗科学技术大学(Iran University of Science & Technology)、马什哈德菲尔多西大学(Ferdowsi University of Mashhad)、设拉子大学(Shiraz Univesity)、霍梅尼国际大学:(Imam Khomeini International University)。
(二)申请留学可直接向伊朗驻外文化机构申请,在得到高教部许可后,一般要进入三个语言中心培训。
(三)中国人在当地主要从事劳务、工程承包中的技术和管理,除阿富汗难民外,体力外劳极难进入。申请工作签证和延期需由伊朗业主代为申请。申请工作签证条件苛刻,程序复杂,如果被发现未持有工作签证在伊工作将要被劳工部处以重罚。伊实行出境签证制度,持工作签证的外国人须办理离境许可。
九、移民与国籍
(一)伊朗不承认双重国籍,根据伊朗民法,中国女子嫁给伊朗人后自动成为伊朗公民,领取伊朗护照,原籍护照将被收缴。到伊朗居住后,原护照将被退到中国大使馆,以便销籍。
(二)中国女子与伊朗人结婚后生育的子女具有伊朗国籍,不具其他国籍。子女须由男方监管,如需离境,须得到男方的同意。
(三)按照伊朗有关规定,已婚女子出国旅行必须持丈夫的书面同意才能购买机票。
(四)由于宗教文化和生活习惯的差异,想同伊朗男子结婚的中国女子应事先全面了解伊朗法律规定及男方家庭有关情况,经深思熟虑后再做最后决定,切忌草率成婚,后悔莫及。
(五)中国女子与伊朗人结婚后,其父母可申请来伊探亲,但停留期限较短,只有数月,一般很难获得延期。如果逾期停留,将会被劳工部门和移民局罚款。
十、与中国大使馆及有关部门紧急联系方式:
(一)中国驻伊朗大使馆:
电话:0098-21-22291242,22296172
传真:0098-21-22290690
手机:09122176035,09121051850
若自伊朗以外国家拨打手机,则号码应为:
0098-91-22176035,0098-91-21051850
网址:ir.chineseembassy.org
电子信箱:[email protected]
地址:No.13, Narenjestan 7th , Padasran Ave. Tehran
工作时间:每周日至四。周五、六休息。
(二)当地有关部门联系电话:
警察:110
急救:115
电话查询:118
火警:125
交通事故:197
夜间急诊:191
天气预报:111
德黑兰迈赫拉巴德机场航班信息:199
伊玛姆·霍梅尼机场航班信息:51007009,51007011
(三)参考网站
http://www.iranworld.com/ 伊朗世界网(英文)
http://www.iranmania.com/ (英文) http://www.payvand.com/ (英文)
政府部门:
http://www.mfa.gov.ir/ 伊朗外交部(英文、波斯文)
http://www.irica.gov.ir/ 伊朗海关(英文、波斯文)
http://www.nioc.org/ 伊朗石油部(英文、波斯文)
http://www.itto.org/ 伊朗旅游组织
新闻媒体:
http://www.irna.com/ 伊通社(英文)
http://www.irib.com/ 伊朗声像组织(英文、波斯文)
商业服务:
http://www.irtp.com/ 伊朗商网(英文)
http://www.iranfair.com/ 伊朗出口发展中心(英文、波斯文)
交通服务:
http://www.iranair.com/ 伊朗航空公司(英文)
http://www.tehranmetro.com/ 德黑兰地铁公司(英文)
Ⅶ 与伊朗人打交道应注意些什么,哪些能做,哪些不能做
饮食清真,伊朗人比较注重卫生,保持接待场所的清洁。
虔诚的穆斯林可能会需要祷告的地方,一般的也无所谓。
尊重宗教习惯,言语得当即可。
基本上没有绝对不能做的事情,一般伊朗人出了国也会比在国内放得开。