外贸意大利客户怎么样

① 亚马逊在意大利买家的特点

1 网购消费人群：

本文转载知乎：华翰物流

② 做外贸这些年，亲身感受到的各国客户采购特点

做外贸9年了，做过多种类型的产品，也接触过不同国家和地区的客户。每个客户的特点都不同，总的来说，有一些统一的地区特色。根据我自肆迹己的亲身体验，总结一下各个地区客户的采购特点。

其实， 这些统一的特点不适用于单一的客户，在我们遇到客户时，还是要具体情况具体分析的。 所以，文章观点只是个人体验所得，不具备科学依据，仅供参考，不要完全套用。

前面有文章总结过了部分国家：印度及周边、中东、非洲、部分发达国家。有需要查看的可以点击链接：

外贸人，与这些国家的客户做外贸，你需要知道的采购特点

这篇继续总结其他国家。

上次提到的印度、孟加拉、巴基斯坦，我将之归为一类。其他国家我喜欢归为另一类东南亚国家，因为合作诚意上来讲，其他国家稍多一些。

接触最多的是越南、马来西亚、斯里兰卡、菲律宾、缅甸，我最喜欢和越南客户合作。这几个国家的客户接触的比较多，其他国家的偏少。

感觉有如下特点：

1. 规模不大：

即使自认为规模很大，其实大部分客户采购量仍然有限，毕竟资金有限、市场有限、发展有限。

2. 质量要求一般：

这点很好理解，也是因为经济发展的层次原因，他们的质量要求并不会很高。有时候为了节省成本，会要求次级品，只要能满足使用就可以了。即使他们不断强调质量，实际上仍然达不到发达国家的要求层次。

3. 诚意足：

和印度等多家不同，他们喜欢和中国人合作，中国就是他们的最大来源。所以，在合作诚意上就真诚了许多丛雹镇，尤其在先后接待完印度客户和越南客户后，会有非常明显的感觉，一个油腔滑调，满嘴的合作与价格；一个话少、笑得真诚，说一就是一的感觉。

这类国家的客户，报价时采取低价策略。不提供次级品，但是可以减少不必要的成本。 比如装饰板，一些让表面更漂亮、边缘更漂亮的加工流程，经过沟通后都去掉了，产品本身质量不受影响，但是去掉了虚无的成本，节省开支。

主要是指澳大利亚和新西兰。

无论做哪种产品，这个市场基本都是最先开发的市场，也是我比较喜欢进攻的市场之一。

首先，说一下为什么喜欢这个市场：

在我看来，这两个国家的客户：不像美国那样，有很多变态的高要求，且对中国有些目中无人；不像穷国家那样，各种小成本斤斤计较，属于中庸的类型。

比起美国等比较典型的发达国家市场，澳洲和新西兰的客户并不很排斥中国的供应商，应该说很多还是非常欢迎中国工厂的。而且毕竟距离没那么遥远，很多澳大利亚客户喜欢来中国寻找单一合作的加工厂，指定为自己加工，还喜欢来中国建厂。所以，可以从这点看到他们对中国工厂的欢迎。

还有两个特点是:

1. 质量要求比较硬性，尤其对稳定性、特定认证的要求高：

对质量要求虽然高，但是基本能满足，而且要求属于复杂、但很合理的范围。客户要求合格的产品，而不是超优质的产品。当然，除非你的工厂生产的是低端品。

举个例子，他们国家对某产品的要求标准是X级防渗粗火、环保、无化学挥发，那么澳大利亚客户会按照这些标准采购，只要满足了标准要求，就会考虑。但是，如果满足不了，则会没有转圜余地，他们不会接受不合格产品。

他们要求产品质量稳定，不要合作了之后就降低质量，这在他们看来很没有信誉。

对认证的要求有时候比较偏执，这也是国家特点决定。他们国家对认证有硬性的要求，很多时候必须拥有认证，才可以销售。所以，我做了这么多年澳大利亚市场，总是遇到客户要求做认证，配合客户做过好几次认证了。

这样的要求有利有弊，弊端在于有时候客户会直接放弃，寻找有认证的工厂；利处在于，一旦认证达到，客户会非常认同你，只要你别降低质量，他们会慢慢将订单转移给你。

2. 价格接受度比较高

不是最高的，但也绝对不低。接触过的澳洲和新西兰客户，好多都是直接给我理想价格区间（前提是已经比较认可质量），然后让我决定是否可以满足。 这时候其实是挣钱的好时机。他们的目标价格并不低，很多甚至可以有很好的利润空间。

所以，给他们报价时，利润空间可以偏高一些，而且谈判时可以主动问他们目标价格区间。

这是我最喜欢的另一个市场。

南美市场这些年是新兴市场，尤其近10年。10年前，南美市场给人的感觉是：闭塞、进出口复杂、支持力度小、客户难找、语言不通......etc。

但是最近几年，我反而更喜欢将之作为首选。我的几个大型客户，就是南美的，真的是：量大、事少，超优质的。

巴西、秘鲁、哥伦比亚、玻利维亚、智利等，这几个是我最喜欢先进攻的国家。

我感觉，他们有如下几个特点：

1. 事少：

也就是奇葩要求很少，不怎么斤斤计较。只要你的产品合格，那么付钱、生产。单据上可能有点复杂，有时候要求比较细致，因为有的产品清关比较麻烦一点，但是熟悉了也就没什么了。

很有意思的是，我最先合作的两个巴西客户，恰巧都是规模很大，但事情很少的。他们两人有个非常好的统一特点：经常一声不吭地把钱付了，等我收到款才告诉我，有时候甚至不需要我给做合同，他自己计算好了，把钱付了，再通知我补合同。超级赞的！

没有成交之后再增加各种要求，也没有故意为难你，反而比较依赖你。 你能办理的都让你办理，你能帮忙采购，那就都找你采购，只要价格满意就行了，管你是不是生产商呢。

当然，非常有可能是我和我的同事比较幸运，碰到的都是好人吧。

2. 采购稳定

因为他们比较新来供应商，往往选定了之后，不会轻易换掉，所以采购比较稳定。

接触的这些客户中，我感觉南美的客户比较稳定，欧洲、大洋洲都很难稳定，因为他们附加的要求太多，标准也总是在增加。

和上个特点相呼应，南美的客户选定固定合作的供应商后，比较信赖供应商，这也是采购稳定的一个原因。

所以，南美市场一旦遇到优质客户，我会尽力抓住。

3. 市场紧凑

还有个很好的特点，南美市场比较紧凑，拿下一个大客户，往往代表着你的产品能够占据大部分南美市场。

因为他们市场整体比较统一，一个国家的畅销品也适合推广到周边市场，所以基本上大、中规模的客户，都会出口到周边国家，甚至主攻周边国家，尤其是像巴西、智利这些和中国进出口来往很多的国家。即使小规模的客户，也会涉及到周边国家的市场。

所以，别看南美地区国家小，市场又是新兴的，却不乏大客户，也不乏想做代理的大客户。 一旦成交大客户，是个占据南美市场的大好时机。 往往一个客户，就可以为你打开南美市场，这是其他地区的客户达不到的效果，南美独一无二的特色。

其实在我看来，欧洲地区的每个国家都具备单独的特点，没法统一成为欧洲地区，接触过很多，这种感觉最强烈。尽管欧洲地区都有钱，但是给我的印象并不是最好的。

总结以下几点：

1，排斥和优越感：

因为国际地位高，欧洲客户给我们的感觉是高高在上，总带着有色眼镜看待中国工厂的。几个我喜欢的市场：荷兰、波兰、法国、土耳其（我喜欢将他们归到欧洲地区）、英国、奥地利、比利时。差不多这些国家是被我归为一类的，没有那么的排斥国内工厂，也不是特别挑刺。意大利、德国等被我单独列出，属于次要地位。

尽管意大利客户比较多，也比较喜欢从中国进口，但是客户的性格本人不太喜欢。。。很无理取闹？那没办法，感觉这东西是没法控制的。 不喜欢他们的傲慢、磨叽、事多单子小、很难信任人。 德国客户更不用说了，他们精湛的制造技艺，让他们对其他国家都不太看得上眼，所以更不用说made in China了，要求太烦人了，实在严谨得很。

2，不大气：

虽然他们有钱，却不是最大方的。要免费样品，且不付运费，让国内的一些工厂给惯坏了。

到目前为止，不止一个欧洲客户趾高气昂地和我说：

言外之意，他给我个机会，花钱给他寄样品，我应该感激涕零喽？

样品运费自付，这是国际通则，起码的生意往来规则，不是代表着你是欧洲人就可以傲慢地要求我们求着你合作。我们不是在begging for cooperation，而是looking for cooperation。

3，悠闲自在：

还有一个特点：慢，或者可以称为悠闲。这是他们的工作模式，和美国的悠闲不同， 他们是连工作也很悠闲，感觉不到他们的紧迫和焦急， 回复邮件慢、处理事情慢，慢悠悠地、悠闲自在地工作。这应该和他们的生活方式有很大关系，去过欧洲 旅游 的应该都能深刻感觉到他们享受生活的那种惬意，在街头文化中的感觉更深刻。所以我在想，这种惬意也融入到了工作中。

So，总而言之，南美市场是真爱，欧洲市场是备选。

先说美国：

我刚入行的前两年，就是专做美国市场。后来的几年，美国市场也是主要市场之一。

比起欧洲的傲慢和深深的优越感，美国绝对是有过之而无不及。但是有比较明显的两极分化： 一部分人绝对排斥中国的产品，坚决杜绝；一部分人，绝对欢迎中国的产品，因为成本低 。

所以我在开发美国客户时，遇到第一类客户，慢慢地学会了“惹不起，但我躲得起”，没希望的就不招惹，别浪费太多精力。一根筋没那么容易扭转。

第二类客户，往往是尝到过好处的，知道从中国进口获得的利润空间。他们有这么几个特点：

1，采购量大，要求复杂。

他们的采购规模比较大，要求也蛮高的，找到理想的供应商之后，就会开始按照自己的有标准，来“培训供应商”。一些大客户，喜欢让咱们不断打样、确认样品、测试，达标之后，给予一部分试订单，慢慢增加订单量。

有时候，需要很久再能将他的订单量拿下大概，全部拿到是不太可能的，他们一定会将鸡蛋放在好几个篮子里。

不过大客户的“一篮子鸡蛋”也够你吃很久的。

2，工作认真，紧迫，专业：

虽然他们的工作时间很规律，非工作日一定会好好享受，但是工作起来也会很努力，很认真，很严谨。他们急于尽早抓住自己的市场，所以在产品沟通上，绝对没有欧洲人的那种悠闲惬意。

他们会提出很多很多问题、要求、标准，这也就导致另一个特点： 越专业的工厂，越能吸引住他们。越专业的业务员，越能引起他们谈下去的兴趣。

不知你们遇见的美国客户如何，我遇见的基本都是比较专业的客户，问出来的问题也很专业，往往需要请教技术人员。

有一次遇到一个特别专业的客户，和我们的工程师聊对口了，两个多小时，我翻译得口干舌燥，一口水也没顾上喝，客户最后非常激动地感慨终于遇到对手了。回去后就开始各种繁琐的打样、测试、标准确认，然后慢慢确认订单、扩展订单量。典型的美国客户作风。

3，再说说加拿大和墨西哥：

比起美国，他们两个国家的客户容易对付一些。不知道为什么，我没有几个加拿大的大客户，反而往往遇见的都是些小客户，不乏一些新公司，以及大品牌的下游客户。

所以，开发加拿大客户时，寻找下游客户，这也是我的一个主要思路之一。

尽管我说了很多，侃侃而谈了这么多各国特点，但是每个客户我都是单一对待、单一分析的，不会用这些条条框框将他们限定。

做外贸的一个大忌就是让条条框框限定了自己的思路。 外贸一定要灵活变通，没有固定的开发思路，没有固定的的回复思路，不能背诵下来哪种客户用哪种思路开发，哪里的客户就固定有哪些特点。讲思路打开了，客户源才会丰富多彩，成交率才能提升。

最后，预祝想做外贸的你，以最快的速度拿下你的外贸第一桶金！

③ 意大利外贸客户，意大利人，送什么小礼物好

和你说几点希望对你有所帮助：

• 1）意大利的国花是雏菊，也有人说是紫罗兰或者玫瑰。（
  菊花是不能送的！它专门用于丧葬。）
  

• 2）意大利人喜欢猫和狗（送熊猫玩具是很合适的）
  

• 3）意大利人喜欢的颜色有绿色、灰色、蓝色、黄色，
  但对于紫色较为忌讳。
  而仕女图案、十字花绣则为其所忌。
  

• 5）13、3属于不吉利的数字。
  

• 6）鲜花、名着、书画、工艺品、
  葡萄酒与巧克力都是比较合适的礼物。
  

• 7）切记不要送手帕、丝织品和亚麻织品送给意大利人！

④ 做外贸和老外做生意要注意什么

我们做外贸的不像做内贸一样只面对一个国家的人，我们通常是面对全世界的人的，但是也有相通之处，国内也会面对不同地区的人，不同地区的人的人文风俗这些都是不同的，所以我们尽可能的会去了解当地的人文风俗，外贸也是一样。

和东南亚的华人做生意

华裔和台湾人很聪明，做生意也很精明。麻烦的是他们懂得汉语，基本上可以算是中国通。但他们怕麻烦，不想老找不同工厂合作，很希望能找个中国的可靠的外贸公司合作。所以和他们合作的时候一定要显得诚恳，敬业，让他们可以信赖。

和地中海沿岸的客人做生意

这个地区的客人富有，是一个大客户集中的地方，但是他们对价格，质量，服务这些要求都很高，而且在跟进他们的时候要显得你很专业。

和穆斯林人做生意

根据经验，穆斯林国家的客人基本上都很拖沓，说好这个周一汇钱的，但是都会等到下周二才收到款，这对于我们来说是一种煎熬。

穆斯林国家的人都会杀价。跟他们合作要时刻保持联系，他们会问很多与贸易无关的问题，但是却很好地了解他们的市场。与他们沟通最好的方法是直接用MSN聊，而且是不达目的死不让他下线才行。

还有，只要他们答应的事情，他们都会兑现的，在这点上比一些欧洲地区的客人还要好，但是他们翻脸不认人也挺厉害的。

还要记住穆斯林人的一些风俗习惯，他们不吃猪肉。跟他们聊到这些的时候尽量避开。

和秘鲁人做生意

可能是典型的南美人性格的体现，比较懒散,说好一星期汇款的,可能要两个星期才会去办,怎么催也是没有用的。因为他们总是把休息的时间看的特别重要,就算生意上有多么严重的事情,总要等到假期以后.但是一旦他们开始要做事情了,就催的特别急,就算是时间差的原因不能帮他们完成的事情,也要逼着你去想办法.很可能是一天好几个电话的催你,一旦完成这个事情，人又消失了,任凭你怎么邮件,怎么电话,都是无法联系到的。

和波兰人做生意

很难,他一般会给你很多的询价, 有时一个询价过去了几个月后又会拿出来让你报价,但报过去又不做些评价, 接着还会不断的来些询价, 弄得你有时都不想理他, 我想他们可能是在考验我们, 不会轻易下订单的。

和英国人做生意

英国人，大都比较拘谨、郑重、温和、细心和耐心。来中国的客户，西餐是首选。英国人口味要求高：讲究清淡，菜肴要求质好量精，花样多变，注意营养成分。英国人吃甜食的现象很普遍，来中国的时候常回带一些糖果，味道很怪也很甜，一是带给你分享；一是自己留着吃。

我的建议，遇到英国客户（或者欧洲的意大利、西班牙、德国等客户）过来，最好带他们去吃西餐，要去高档一些的西餐厅或咖啡厅，由他们自己点。他们相对比美国人更注重餐桌上的礼节，刀叉的使用比较讲究；喝汤羹的时候，一定要用勺子舀起来轻声的啜饮；进餐时要注意优雅不失态，谈话要尽量小声点。他们如此，你陪同进餐，也要注意些，模仿着做对自己也是学习的机会，他们也十分乐意教你。

实在找不到好的西餐厅，也有一个办法，就是去他下榻的酒店吃，一般四星、五星的酒店都有自助餐供应，这种就餐方式叫buffet，档次很高，口味是中西结合，自选的方式很便利。价格是按人头算，一般在200元人民币/人，不管你吃多少。主菜样式在30种以上，水果等甜点花样也非常多，自己拿盘子去盛，吃完了再去盛。啤酒、咖啡等是要自己叫侍应来点，钱要另算。

个人体会，有几点要注意：

1)、自己没吃过的菜或不太喜欢的，尽量不要取，免得浪费失态；

2)、吃完了一遍，还觉得再要去取，要叫侍应把盘子收掉，你再拿新盘子去取菜；

3)、吃下的骨头等残料，不要往桌上丢，要放到盘子里；对于价格，英国人很挑剔，做项目时会要你把Cost Breakdown发给他们，而且每一条都不允许有“猫腻”，讨价还价是肯定会有的。对于品质，英国人的要求有时候到了苛刻的地步，但与德国人和美国人相比，英国人对产品的外观品质尤为强调——包括光洁度、刮伤、色系、包装设计等。对于交期，你更不能有丝毫怠慢，真要延迟了就必须千方百计去弥补，而且要给足充分的理由，不然只会导致罚款，严重的就是取消定单。总的来说，和英国人做生意，礼节上要到位，但一定要谨慎，跟对方充分的尊重，对自己和所在的工厂要严格的要求。

和意大利人做生意

货物方面：

交期一般都比较长，催得不是很紧。比较看重他们消费者反馈的意见，因此质量一定要比较好。如果产品出现了问题，绝对要相反，在外观方面，有时候工厂把池壳颜色弄错，表面出现少量胶污，但是和客户交涉后，客户能较好接受；不像香港人，台湾人，吹毛求疵，太关注外表。

支付方面：

我我意大利客户是做信用证的。信用证对单证的要求都比较简单，不像西亚，南亚，中东那些国家。毕竟是发达国家，银行信用比较好。交往方面：即时聊天一般是用SKYPE。有些喜欢说谎话，有时候他答应给你的一件事情，往往要拖一个星期，而且当时他答应你的口吻，是绝对让你相信的，因此要留个小心眼。最大的好处是 客户和你关系比较稳定后，他不会轻易换，因此维持起来比较好。

和

和德国人做生意

接触过德国客户，爽快。第一位，非常地爽快，价格报出去后马上发图片，马上下单，而且一点儿也不还价。但是，他对质量要求非常地高，对包装要求非常的严格。

总结出德国人做事非常地严谨，待人也很诚恳，但要把货做好。很认可TUV认证。

和以色列人做生意

以色列的工作日为星期日到星期五，不过很多公司星期五不工作。上班时间从上午8点／9点到下午4点／5点。

与以色列客户合作要迅速答复信函，如果认为一星期以后才能答复以色列公司，请先用传真通知他们。

和客户作自我介绍时，请集中介绍主要业务。如果业务跨越许多互不相关的部门，会给人留下不郑重的印象。

在介绍情况时最好附上产品目录. 一般他们是以合同为合作的基础。合同一经双方同意并签署之后，任何一方不得随意违反或更改。

希腊人做生意

到希腊进行商务活动的最佳月份是当年9月至次年5月。圣诞节前后不宜前往。见面时，当地工商界人士通常会为你递上一杯浓稠的咖啡，对此不宜拒绝。希腊人性格开朗，乐天好客，他们说话好激动，但并无恶意。对方如滔滔不绝地说话，你最好恭敬地倾听。

巴西人做生意

巴西的客户喜欢L/C以外的付款方式，在给中国出口商付款时，老客户容易拖延。但对新客户，如采用L/C以外方式付款，则须预收部分定金。

巴西客户比较干脆，价格一旦确认，联系就很少了，你可能还在担心买家没有回复但突然哪天你就收到订单了，也不是奇怪的事；

法国人做生意

法国人在贸易谈判中被认为有如下一些特点：1．立场极为坚定；2．坚持在谈判中使用法语；3.明显地偏爱横向式谈判。这也就是说，他们喜欢先为协议勾划出一个轮廓，然后再达成原则协议，最后确定协议上的各个方面。他们都具有戴高乐式的依靠坚定的“不”字以谋取利益的高超本领。商务活动应该严守时间，学几句法语会话，才能行动自如。

日本人做生意

日本人对中国的绍兴酒、茅台酒非常感兴趣。但是注意送书法:书法作品或是精美的印章送给日本人，是受欢迎的。我们中国人喜欢把印章的边缘特意刻成破碎型，以示古老苍劲。如果这样送给日本朋友，对方就会不高兴了，他们认为这种不完整是不吉利的.日本人不喜欢紫色，认为这是悲伤的色调，最忌绿色，认为是不祥之兆；忌荷花图案，认为是妖花；忌“9”、“4”等数字.赠送礼品的时候，不要赠数字为“9”的礼物，因为日语里“9”的读音和“苦”一样.“4”的发音和“死”相同...日本客户还忌讳“2月”、“8月”，因为这是营业淡季.另外，讨厌金银眼的猫，认为看到这种猫的人要倒霉。

和南美人做生意

与该地区的人做生意应该注意的相关重要贸易、投资法规及政策的特殊性。南美对产品质量要求比较低，手续也就不像其他国家那么烦琐，但是南美海关是比较严厉的，单证方面一定要做的清楚，最好出运的货物不要做退运，并且货物在港口不能滞留太久，一般一个月客人不提货就会有被拍卖的风险。南美客人付钱比较拖，所以最可能的做30%TT或以上，如果是做信用证的话，最好是第三过保兑，以减少风险。与南美人做生意报价时尽可能给自己多留点余地，因为他们比较喜欢压价，但不能开始就降很多，只能说给他们2%-5%的返佣，但要保证利润空间。还有一点是非常重要，有些客人喜欢货到目的港，迟迟不提货来达到压价的目的，碰到这样的情况尽量和客人耐心商量，让客人觉得你的产品是物有所值，必要时稍微做点让步，也就是我以上说的尽可能给自己留点余地的目的。谈到南美，大家认为骗子比较多。的确，南美骗子比较多，这时你就要学会判断，天上是不会掉馅饼的。

⑤ 意大利客户诚信度如何

基于历史处理过的催收咨询和征信报告数据，意大利外贸客户的信誉还行，中上水平~
意大利客户特点
1、意大利风土人情
①意大利人的生意观念是买卖双方处于对等地位，而不是“顾客至上”。
②意大利人不喜欢在交谈时别人盯视他们，认为这种目光是不礼貌的。
③意大利人时间观念不强，特别是出席宴会、招待会等活动时，经常迟到。他们晚到是司空见惯的事。
④意大利南方人浪漫、开朗，重视与家族之间的感情，北方人追求上进、野心勃勃，工作勤奋而努力向上。
2、与意大利客户谈判的注意事项
①意大利客户不但会迟到，更糟糕的是，有时根本不去赴约。所以，如果我们同某位意大利客户有约，我们必须在出发前打电话核实一下，看会议是否能如期举行。
②意大利人在处理商业事务中通常不动感情、不愿仓促表态。但如果给一个决策的最后期限，他们会立即拍板定案。所以，如果你与意大利人做生意，最好在他们不愿表态时给出一个期限，也促使他们拍板。
③意大利的客户对于价格会有所保留，我们对于样品细节一定要问清楚、把控好，并留下证据，以免后续客人会有争议。意大利客户注重细节，成单周期比较久，有的客户跟进了很久才下单。
④意大利人崇尚时髦。谈判者都衣冠楚楚，潇洒自如，并在设备豪华的现代化办公室里工作。
⑤意大利客户不喜欢有人在他的FACEBOOK上谈工作，如果你在他的FACEBOOK上留言工作内容，会被认为很不礼貌。
⑥有些聊得好像购买欲望很强似的客户扭头就装不认识，Whtsapp、旺旺、邮箱留言，结果打死没音，遇到这种客户也要平常心。意大利客户注重细节，成单周期比较久，有的客户跟了2年多才下单，所以，不能急，做好跟进工作。
3、意大利客户饮食习惯
①意大利人喜爱本国传统餐饮。他们把正餐当作一种交际和联络感情的方法。意大利人用餐时往往边喝酒，边聊天，因此一顿饭要吃两个多小时甚至更长时间。
②意大利人喜欢喝酒，而且很讲究。一般在吃饭前喝开胃酒，席间视菜定酒，吃鱼时喝白葡萄酒，吃肉时用红葡萄酒，席间还可以喝啤酒、水等。饭后饮少量烈性酒，可加冰块。意大利人很少酗酒，席间也没有劝酒的习惯。
4、意大利客户习俗禁忌
①意大利忌讳菊花。因为菊花是丧葬场合使用的花。如送其它鲜花时要注意送单数。红玫瑰表示对女性的一片温情，一般不宜送。
②意大利忌讳用手帕作为礼品送人。认为手帕是擦泪水用的，是一种令人悲伤的东西。所以，用手帕送礼是失礼的，同时也是不礼貌的。
③意大利人认为“3和“13”是两个不吉祥的数字，也不爱好“礼拜五”。
5、意大利的主要假日
1月1日：元旦
1月6日：主显节，是天主教较为重要的节庆日
3月或4月间：复活节，春分月圆之后第一个星期日
4月25日：解放日
6月2日：国庆日
8月15日：八月节，每年8月有2-3周的假日
12月25日：圣诞节，通常与元旦一起放假2周左右

⑥ 我是外贸新手，一个意大利客户说需要invoice,具体怎么样的啊，谢谢

自己制作个invoice 签上自己的名字，扫描后发给他。网上多的是发票范本，内容中加上他的VAT number : IT0674*******
应该是税号的意思

⑦ 我是外贸新手，一个意大利客户说需要invoice，具体怎么样的

Proforma Invoice叫做形式发票，是一种非正式发票，是卖方对潜在的买方报价的一种形式。买方常常需要形式发票，以作为申请进口和批准外汇之用。