1. 怎么把电商做到境外
要把电商做到境外。就要了解境外的业务:
一、从0到1了解跨境电商入门知识
首先,想要了解一个新行业,必须从定义入手。跨境电商,简单来说是依托于互联网的电子商务平台达成购买海外物品交易,并支付结算,是一种国际商业活动。
其次,懂得一些关于这个行业的专业术语是非常有必要的。包括跨境电子商务模式中的:B2B、B2C、B2B2C等,还有关于营销方式的"境外直邮"、"保税仓"、"海外仓"等专业名词。
然后我们通过了解跨境电商的发展历程,来推断这个行业是否具有发展前景。
通过简单地划分,不难看出,从05年至今,跨境电商行业的收益都是呈上升趋势的,这说明跨境电商是非常具有前景的。如果有这方面想法的伙伴,不妨趁现在开始积累经验,之后随着一带一路的发展,这种模式肯定会更为火爆。
二、3张图带你弄懂跨境电商业务模型
在决定了要入门跨境电商之后,了解这个行业的业务模型是必不可少的。可以看到以下三张图分别为传统贸易和跨境电商贸易环节对比、跨境电商物流配送模式和目前主要跨境电商模式和特点对比。
通过这三张图,我们可以了解到,整个跨境电商的业务模型,帮助你建立个人的业务模式。
三、7个步骤让新手小白上手获益
现在就是最具体的实操步骤了,个人开始入门跨境电商,必须经历以下7个步骤,你才能既拥有全局观,又具有细节思维去做好产品销售。
1、选择平台:亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、Shopee等。
亚马逊:亚马逊算是跨境电商的头部企业,因为用户非常多,注册也没有押金,商品上线也非常迅速,所以吸引到了很多商家入驻。亚马逊有强大的物流体系,提供给商家选择,目前已经有14个国家的站点,其中11个已为中国卖家开放,是一个不错的大型平台。但是,这个平台并不适合小白,因为亚马逊的平台规则限制非常多,对运营的要求比较高,且前期需要投入的成本比较高,一旦有违规操作,就会被封号,这样得不偿失,所以不建议小白选择。
速卖通:速卖通比起亚马逊就更加适合小白一点,因为它的运营难度比亚马逊稍低一些,前期投入的成本也比较低,再加上平台的规则限制没有那么多,所以做铺货模式的话,是比较有优势的。所以建议小白选择。
eBay:是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。于1995年创立,主要针对市场是美国和欧洲。尽管开店的门槛低,但需要的东西和手续比较多,且平台方面的规则更偏向买家。所以如果遇到投诉是很麻烦的事,这就表明产品质量一定要过关。eBay是适合有一定外贸资源的人做的,因为平台历史比较久,客源稳定,商品成本高,但是就是因为大件产品成本高,所以不适合新手。
东南亚平台:以上的平台可以发现都是针对欧美市场的,但如果对东南亚市场感兴趣的小伙伴不妨考虑一下Lazada、Shopee等平台,这些平台也是非常火热,且对应的市场消费能力也是非常可观的。
2、平台入驻
各个平台入驻都有详细的规定,普遍都需要递交企业资料及法人代表人材料。有些平台是不需要企业注册,这个是根据不同平台有不同的规矩。
比如eBay入驻,就需要企业营业执照和法人身份证明,还包括公司地址证明资料(企业的对公账单证明,公营水电煤气账单、电话账单等)还要提前准备好准备销售的信息(销售产品,国家,仓库等)。而东南亚的Shopee、Lazada平台,就可以稍微简单一点,只需要企业营业执照和其他跨境平台经验(店铺链接+流水截图)。
3、用户定位
用户定位是每个电商运营者都需要考虑的,首先将用户分为旧用户、类似用户、有广泛兴趣的用户。然后旧用户还可分为多次购买过的用户、完成购买用户、加入购物车用户、访客用户,最好作出一个表格,进行数据分析,能够定位到用户进行专属投放广告。
要注意的是当做完用户定位之后,能看出你的核心受众是谁?这一类受众是卖家在社交媒体上投放广告的首要目标。卖家可以通过以往的销售情况,通过一些受众分析工具去了解这部分受众的兴趣点,结合这些兴趣点去投放广告,这部分受众的转化率是最高的。
4、产品选择
在进行到这里时,就是最重要的产品选择了。选择产品第一条铁律是:侵权产品不能碰!特别是如果你选择的平台是像亚马逊这种管理非常严格的平台,你会立马被封账号,冻结资金。其次产品的挑选是从几大批发平台中挑选出来的,像1688、批发户、义乌采购等都是不错的选择。
在关于产品制定价格时,需要考虑的成本包括:产品成本、运费成本、包装成本、平台成本,再加上你想要赚取的利润,最后总和就是你的产品价格。但要注意一点,新手是不建议打价格战的!
5、店铺运营和管理
关于店铺的运营,就非常复杂了,你不仅要有管理和营销思维,还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。具体大家可以看之前的文章:掌握以下电商运营的思维能力,教你轻松入门电商运营。
当然你如果想从一个小白成长为巨头,不可或缺的是要亲身经历一个铺货的环节,持续的上架与提升listing。好的listing会带来更多的流量,吸引客户下订单,而好的销售服务会带来更多的回头客。
6、仓储和物流
关于仓储方面,我是不认为提前储备存货是一个好的选择,新手卖家一般没有积累经验,胡乱囤积商品,只会导致后期卖不出去,而造成产品积压。
关于物流方面,卖家一定要了解清楚你所入驻的平台的物流管理是如何的,它的清关是怎么样的,保税仓和海外仓在哪儿,还有就是选择物流一定要选择稳定的时效,要让客户等待时间短、满意度高才可以。
2. 越南Shopee本土店开店和收款攻略
Shopee本地店入驻条件:
Shopee越南本土店铺:越南公司执照/18岁以上当地越南居民身份证 越南手机号;越南银行卡;注册法人信息资料;国际邮箱
本地店企业入驻:企业执照+国际邮箱/本地手机号+本地银行卡
本地个人入驻:身份证+本地银行卡+国际邮箱/本地手机号
当地物流费:由买家承担
1.链接对应国家的IP网络,点开买家页面,点击左上角“Sell on Shopee”
2.跳转到开店页面点击 CLICK HERE TO REGISTER
填入事先准备的国际邮箱。
4. 点击注册链接
5. 在虾皮越南本土注册页面填写本土的电话。
6.注册完成,登录即可
越南Shopee本土店收款需要准备越南本地的银行卡,但是这对于国内卖家来说是比较难做到,需要准备繁琐的手续。国内现在也有在做跨境电商支付的平台,我们可以找他们来帮助我们进行收款、结汇等。但是对于卖家来说最重要的还是安全收款的问题,找到一家合规的机构就尤其重要。现在做外贸或者是跨境,基本上会选择第三方机构辅助自己进行跨境汇款、结算等,可以了解下壹云汇(www.1yunhui.com),学习下如何进行海外收款、跨境结汇等这些问题。壹云汇在帮助我们资金安全到位的同时,还可以帮助我们注册本土店铺。另外,在开设本土店时,卖家大部分需要准备海外仓,海外仓可以帮助我们进行仓储数字化管理,所有的订单数据、商品数据系统可见,在入库、收发货管理,实时透明管理。
3. 怎样寄国际快递
1、把东西装进一个纸箱里或者包裹里,用胶带封好,如果没有的话,快递公司会帮你装进一个箱子里,当然箱子是要另收费的,小东西的话,快递人员也会拿回去帮你装好。4. 越南Shopee本土店收款需要注意什么
本土店是指以越南当地公民的个人身份信息或者是当地公司注册开通的卖家账号。判定注册店铺是本土店还是跨境店,主要依据的是卖家的注册网址。
①购物体验区别
排名优势:首先从平台消费者在搜索栏中搜索商品开始,消费者眼前最先显示出的商品都是按本土店优先顺序排名的。
②商品售卖区别
本土店铺,平台开放的是“全类目商品自由上架”,从商品售卖上本土店的商品类目众多,转化率相对跨境店就会高很多。
③店铺佣金区别
部分电商平台的本土店铺,不收取佣金费用,而跨境店铺则不同了,除越南外,商家所付佣金为1%-4%,另外再加2%的付款服务费。
④物流成本区别
本土店铺卖家一般都会拥有自己的海外仓储,或者会选择跟第三方海外仓合作,因此都可以从本地发货迅速到达卖家手中,相比跨境店没有国际物流成本的支出。但是作为新手卖家或者不熟悉本土店流程的卖家来说,海外仓的选址、缴费、以及当地的相关政策等都需要沟通和协商,我个人建议卖家可以选择做海外仓服务的公司,比较推荐的是北京的壹云汇,他们可以做到收款、开店和海外仓一体化的服务,卖家可以在这里解决一系列的需求。
关于越南Shopee收款的问题:
你也可以选择直接购买一个越南Shopee本土店铺,收款也都是通过别人的账号收款,之后再转账给你。但这样危险性较大,一旦原店主找回,自己将面临巨大的损失,及时通过法律途径也比较难找回。
另外一个办法也是现在国内本土店卖家都在使用的,现在国内开设Shopee本土店的卖家一般都是选择代收款的服务商。一般流程是绑定别人的收款银行卡账户,等平台放款之后,服务商就会将货款提取出来;再通过转账将货款给你,不过都是需要收取手续费的,通常是提现货款的2%左右。除此之外,服务商还会提供当地的营业执照、身份信息、银行卡账户等资料,帮助卖家注册本土店铺。可以使用海外收款、开店、代运营的壹云汇(www.1yunhui.com)服务平台,他们与多国专业持牌机构紧密合作,在专业性上不用担心,而且回款速度也很快。
5. 跨境电商哪家好
很难单一的评论那个平台或哪家好的,看你的需求。
目前欧美跨境电商商家大多集中在亚马逊。东南亚跨境电商商家大多集中在shopee虾皮和lazada。
1、Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台 。中文简称虾皮。
2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
Shopee社群媒体粉丝数量超3000万,拥有700万活跃卖家,员工超8000人遍布东南亚及中国,是东南亚发展最快的电商平台,是国货出海东南亚首选平台
相当于中国的淘宝。
虾皮分跨境店和本土店。本土店需要当地人身份证和电话号码开通,反之跨境店则是非本土申请的网店。目前本土店可以使用第三方物流,跨境店只能使用虾皮的官方物流SLS。
中国跨境卖家可以通过第三方买本土店,但其实是绕过平台漏洞的做法,会有被封店的风险。
因为本土店原则上就应该在本土发货,例如马来西亚本土店,就只需要在马来西亚本地发货,但因为中国跨境卖家开设的本土店,物流运输就多了一段从中国到马来的头程,俗称“虚拟仓”。
虾皮本土店可以使用dpe的头程服务,也可以申请第三方物流走全程物流服务。
2、Lazada(来赞达),东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目标主要是印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国用户。
2014年这家公司营收1.543亿美元,但净运营亏损达到1.525亿美元。
Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。 [1]
iPrice2018年度报告显示,Lazada以27%的访问额占东南亚电商在线流量排名榜单第一。 [2] 2018年3月19日,彭蕾将出任Lazada CEO职务,原CEO Bittner将出任高级顾问职务。 [3]
lazada末端派送有固定合作的物流。
可以使用海外仓备货的方式,头程使用dpe的服务。
东南亚物流专线可以选择递必易国际物流,提供马来西亚货到付款、新加坡货到付款、菲律宾货到付款、马来西亚COD、新加坡COD、菲律宾COD、以及东南亚各大国家空海派服务。
8年深耕东南亚行业,三对一的服务团队,快速响应的客服态度,东南亚物流首选递必易国际物流。
6. 国际物流怎么样选择
国际物流在国际交易中,是很重要的一个运输环节,那么今天我们就来了解一下国际物流有哪些方式?
国际快递
国际快递公司有:DHL、UPS、Fedex、TNT、EMS、顺丰国际等。另外还有一些专线渠道比如中东专线,东南亚专线。
1、DHL
DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。敦豪快递于中国大陆因与中国外运股份有限公司(中外运)的合作伙伴关系称为中外运敦豪,日常使用DHL;在香港,公司注册名称为敦豪国际,但日常仍然使用DHL。
DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了专业性服务。
2、UPS
UPS快递中文名为美国联合包裹运送服务,它是目前全球最大的快递公司,UPS的服务地区主要为美国和欧洲,其中美国地区占据90%左右,但随着中国跨境电商的崛起,近几年来亚洲市场也有了很大的提升。
UPS根据中国市场特性提供细分市场解决方案,为零售业、汽车产业、工业制造业和高科技行业等企业提供更先进、更灵活、更精准的可配置物流解决方案。
3、Fedex
FedEx快递中文名为美国联邦快递公司,它也是美国最大的快递公司之一,在全球有多个分公司,与UPS相似,它主要的服务地区同样是美国,美国占据了整体业务的80%左右,它最大的特点就是快递的方式多采用空运的方式,至今已经拥有了671架飞机,物流运送高效便捷。
4、TNT(被FEDEX收购了)
TNT Post Group简称为TNT,总部位于荷兰的国际知名的物流企业,在全球超过200个国家提供了邮政、快递和服务服务。物流业务主要集中于汽车的运输,同时也提供了快递发货服务,目前在全球拥有上百个仓库,而业务市场则主要为欧洲市场。
5、EMS
EMS国际快递想必大家也不会陌生,它服务的速递网络遍及全球超过210个目的地,采用实重计费,不计体积,无燃油和偏远地区附加费,走小件的货物又不要求时间的话会是一个不错的选择。
EMS国际快递是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。EMS 还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。
优势:
国际EMS快递计费简单,价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣,以人民币结算;
当天发货,当天交接深圳邮局,当天上网跟踪,从而节省快件在国内运输的时间;
国际EMS快递通关能力强,可发名牌产品,电池,手机,MP3,MP4等产品;
货物不计体积,适合发体积大重量小的货物;
EMS国际快递全世界通邮,可到达全球210个目的地;
无燃油附加费及偏远附加费;
时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天可以妥投,欧美国家5天能妥投;
注:计算公式 {(重量/0.5-1)*续重+首重}*折扣+处理费
邮件尺寸:
1、单件最大尺寸:长、宽、厚合计不超过90厘米,最长一边不超过60厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米,长度不得超过90厘米。
2、单件最小尺寸:长度不小于14厘米,宽度不小于11厘米,圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米,长度不少于11厘米。
国际e邮宝是中国邮政速递物流为适应国际轻小件物品寄递的需要而推出的经济型速递产品。通达范围为美国、英国、澳大利亚。全程时限稳定在7-10个工作日,不提供承诺服务。
6、 中东专线Aramex
中东专线是从广州直飞中东地区的航空国际快递专线,正常递送时间一般为4-7天,比EMS等快递服务更快。适合运送高价值、时效性要求高的物品,且大部分地区无需收取偏远地区附加费。
中东专线是国际货物去中东国家的首选之一。时效非常有保障,正常时效为3个工作日,一般时间均为2-5天.可通达中东、北非、南亚等20多个国家,具有很大的价格优势。
中东专线可以到达的国家有:阿拉伯联合酋长国、科威特、土耳其、埃及、以色列、斯里兰卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、印度、孟加拉国、巴基斯坦、南非。
重量要求
1、运单填写包含:收件人信息、货品信息、申报价值、件数及重量等详细资料,单票货物申报不得超过:USD50000。寄件人信息由我司统一打印,所有资料必须以英语填写;
2、单件重量不得超过30KG,单边长度不得超过120cmx50cmx50cm;如单件重量超过30KG则尺寸必须小于:240*190*110CM;
3、单票快件重量超过100KG,请尽早通知我司安排舱位;如有特殊尺寸请及时和我司业务专员联系;
4、国际件的实际重量和体积重量,两者取较大值收取费用。体积计算:长*宽*高/5000(单位:CM)。
7、东南亚专线
7、东南亚专线
每周有多个航班飞抵马来西亚吉隆坡机场(KUL)、新加坡樟宜机场(SIN)、泰国素万那普国际机场(BKK)等,服务覆盖东南亚各地。
东南亚专线:运泰已与CITYLINK、ARAMEX等多家快递巨头达成合作伙伴关系,意欲为客户打造更宽泛更可靠的东南亚快递平台。
服务覆盖:新加坡,马来西亚、印尼、菲律宾、越南、缅甸、柬埔寨印度孟加拉,斯里兰卡巴基斯坦,老挝等,并可边关陆运包税,空运包税到泰国,马来,缅甸,柬埔寨,越南,孟加拉等 。
主要服务时效:航空到门:2-3个工作日,陆运到门7-10天
8、顺丰快递国际业务
至2015年开通了澳大利亚、越南、泰国、美国、日本、马来西亚、韩国、新加坡、蒙古、俄罗斯的国际业务。
单件快件体积限制:单边长度不可超过105cm,总长度不能超过140cm,单件快件重量限制:单件快件重量不超过20KG。
国际海运(International Ocean Freight)
是国际贸易中最主要的运输方式,国际贸易总运量中的三分之二以上,我国绝大部分进出口货物,都是通过海洋运输方式运输的。
国际海运的主要特点是成本低,时间长,适合出货量大的外单。
国际海运分两种方式:
1、海运集装箱(CY):一票一柜或一票多柜。
2、海运拼箱(CFS):三票以上集拼一个柜。
集装箱有下列几种类型:
1、20尺:
大小是6*2.2*2.3,理论装30立方,实际装25—27CBM,18—23吨。
2、20尺加重:
大小是6*2.2*2.3,理论装30立方,实际装25—27CBM,25—28吨。
3、40尺:
大小是12*2.2*2.3,理论装60立方,实际装55—57CBM,18—23吨。
4、40尺加高:大小是12*2.2*2.8,理论装73立方,实际装68—70CBM,18—23吨。以上为主要使用的柜型,其他的还有比较少用的45尺、凳仔柜、开顶柜、冷藏柜等等。
国际海运的时效:国际海运的时效由目的地、船期等等因素决定。
比如到美国洛衫矶(LA)如果是周四截周六开的船,14天到达。如果是周五截周日开的船,11天到达。
而同样是美国城市,同样是周五截周日开的船,到奥克兰(OAK)要15天才能到达。
比如到意大利的那不勒斯(NAPLES)如果是香港周一截周二开的船,18天到达。如果是香港周五截周日开的船,21天到达。
而同样是欧洲城市,同样是周五截周日开的船,到西班牙巴塞罗那要25天才能到达。
整柜操作流程
1、销售:危险品货物(化工品)的承揽,须要求客户提供其产品的详细资料,包括正确
的中英文名称、成分表、危规等级等;并须事先向承运人(船东)咨询是否承运。
2、报价:根据客户的具体出运要求:包括货品特性、目的港、船期要求、交货条件、及其它特殊要求,向客户作初步报价;报价表内容包括:海运费+附加费+码头费+报关费+文
件费+拖车费(+其它代理费用);报价表内还需提供大概的船期资料;切记绝不能向客户保证船期;
3、收委托书:客户按“承运委托书”内容,填写具体的资料,完整清晰,的“承运委托书”内容。
4、订舱及定拖车:严格要求及密切关注拖车公司的时效性;
5、提柜及装柜:整套报关单证需齐全,客户在相关有具体要求的单证中,加盖其公司的公章;
6、报关及放行:向海关递交全套单据,海关审单并根据报关资料审核货物以及单证,抽查或者由货运代理自查(后果自负),并根据货物的类别,按照国家法律的规定收取税收,并填写核销单,以便货物出口后,货主退税用。如果不合格退单重新进行审核。
7、与船东、船代交接:交海关放行条后,向船东(代)索取头程船的船名、航次资料,以备缮制提单;与船东(代)核对正本提单资料,向船东(代)交付运费、领取船东提单(MB/L);与船东(代)核对提单料,向船东(代)交付运费,安排电放手续;
8、发放提单:一般情况下,在货物装柜回场后,便与客户确认提单的具体要求,是出具船东提单(MB/L)还是货代提单(HB/L),同时,要求客户提供缮制提单内容的资料;
9、收取运费
10、目的地换单提货
世界知名海运公司
1、马士基
在全球100多个国家设有数百间办事机构,雇员逾六万多名,服务遍及世界各地。除航运业外,集团多元化的业务范围广及物流,石油天然气之勘探和生产,造船业,航空业,工业生产,超级市场零售业和IT等范围。
2、地中海航运
业务网络遍布世界各地。七十年代,地中海航运专注发展非洲及地中海之间的航运服务。至一九八五年,地中海航运拓展业务到欧洲,及后更开办泛大西洋航线。
3、达飞集团
目前,达飞集团在全球运营集装箱船舶244艘,其中自有船只71艘,装载力为500,000TEUS,在全球126个国家和地区设立了420家分公司和办事机构,在全球范围内拥有雇员10200人,其航迹遍及全球216个港口。
4、长荣集团
台湾十大财团之一,资产总额超过1000亿元。长荣海运公司是世界最大的航运公司,集装箱运输航线遍及亚洲、美洲、欧洲、中南美洲及红海、地中海等地。
5、哈帕劳埃德航运
又译作“赫伯罗特”。它在全球共有80余条航线,拥有约200艘现代化船舶、近500万个集装箱(标准箱),拥有超过6800名员工,分布在320个地区遍及全球130个国家。
6、中海集团
中国海运集团总公司在上海海运集团公司、广州海运集团有限公司、大连海运集团公司、中国海员对外技术服务公司和中交船业公司等五家交通部直属企业的基础上组建成立,总部设在上海。
7、美国总统轮船 APL
全称 AMERICAN PRESIDENT LINES 美国总统轮船原来是一家有150年历史的美国船公司,后来在97年的时候被NOL(东方海皇)吞并,但还是用APL的名字。
8、韩进集团
企业家赵重熏亲手创建。韩进企业集团包括大韩航空、韩进海运、韩进重工等12家颇具规模的企业,2.5万名职员。
9、中国中远集运 COSCO
10、日本邮船集运 NYK