A. 越南300万买家跨境购物，最爱电子产品，本土电商Tiki退货率<1%!
越南经济正在以显着的速度增长，预计到2025年，国内生产总值（GDP）将达到4500亿美元，使其成为全球第17大经济体。同期，当地零售市场的销售额预计将达到2050亿美元。
越南有超过300万消费者参与跨境购物，他们最喜爱的商品类别是电子产品，其次是美妆用品。据蓝海亿观网报道，越南排名第一的本土电商平台Tiki已拥有300万注册买家，其总体退货率不到1%，显着减少了卖家的退货退款损失。
越南的经济和零售市场数据显示，其经济增速令人印象深刻。2015年，越南GDP为1860亿美元，预计到2025年将增长2.5倍，达到4500亿美元，同时成为全球第17大经济体；同期，越南人均GDP预计将从2111美元增长到4357美元，消费者购买力大幅提升，使其成为一个中等收入国家。
越南人口以年轻人为主，网络和智能手机普及率高。根据蓝海亿观网的数据，70%的人口年龄在35岁以下，三分之二的人口受过教育。2016年，越南网络用户和智能手机用户占总人口的比例分别为41%和40%，近年来随着科技的发展，这一比例持续上升。
到2025年，越南零售市场的销售额预计将达2050亿美元，年复合增长率（CAGR）在8-12%之间。在电商领域，理想情况下销售额预计可达208亿美元。
数据显示，越南有300万以上的消费者参与跨境网购，其中电子产品占比32.5%，其次是美妆用品，占25.5%，接着是时尚用品（23.2%），婴儿护理用品（3.4%）和书籍（1.5%）。
Tiki是越南领先的电商平台，拥有300万注册用户，5000多个认证品牌，30万多个认证产品，涵盖了母婴用品、保健和美妆用品、家居和生活用品、时装、电子产品、书籍、快消品等多个类别。
在社交媒体上，Tiki是最常被提及的品牌，其推荐指数一度高达82，远超竞争对手Lazada（推荐指数为60）。
调查显示，消费者在Tiki购物时更倾向于使用货到付款（COD，占65%），其次是银行卡预付（30%）和分期付款（5%）。随着预付比例的增加，Tiki平台的安全性和可靠性得到了显着提升。
总体退货率低于1%的Tiki，在全球电商中表现尤为出色。